茂名移动公司简介
中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司(以下简称“茂名移动)屹立在美丽的海滨城市—茂名。于1999年挂牌成立的茂名移动,是中国移动通信集团广东有限公司的分支机构。母公司中国移动(香港)曾被国际著名商业杂志《福布斯》选入其“全球400家A级最佳大公司”榜,成为唯一连续两年榜上有名的中国公司。在“2005Universum全球大学毕业生理想雇主调查之中国版”的调查中,中国移动击败众多外企,在理工科学生理想雇主榜、商科学生理想雇主榜以及综合榜中均名列第一。
狭路相逢勇者胜。茂名移动在茂名市委、市政府和社会各界的大力支持下,实施“业务与服务双领先”战略,全力推动公平有序的市场竞争,提升核心竞争力,取得了跨越式的发展。茂名移动分别针对商务群体、青年群体以及有长途漫游需求群体和本地通话需求群体,精心打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“神州大众卡”等四大品牌,搭建起个性化、全方位的服务品牌体系。公司努力打造“移动通信专家”网络品牌。网络覆盖率达到99.99%,已经建成网络结构合理、功能先进、智能化程度高、配套管理制度完善的多业务、高质量综合性移动通信网络。在业务方面,公司先后推出了呼叫前转、理财通、全球传信、彩信、彩铃等二十多种新业务,并率先倡导移动信息化应用理念,为交通、教育、农业等行业提供移动信息化业务综合解决方案,取得明显的经济效益和社会效益。服务上,公司实施“以客户为中心”的个性化、差异化服务,通过全球通俱乐部、营业厅、代办点和互联网等多种形式为客户提供便捷服务,全面提升用户价值。公司以先进的企业文化理念指导经营管理,视“客户为企业生命,员工为企业之本”,尊重员工自我价值的实现,鼓励员工和企业共同成长。目前,公司用户总数超过130万,拥有80%以上的移动通信市场占有率,是茂名移动通信市场的“主导者”、技术的“引领者”和服务的“佼佼者”。
茂名移动最便宜的套餐
该地区移动最便宜的套餐有畅玩99、无限流量、轻松上网。
1、畅玩99套餐是茂名移动推出的热销流量套餐之一。该套餐月费仅为99元,每月提供10GB的高速流量。该流量适用于国内所有地区,并且在省内范围内使用不计入套餐外流量,用户可尽情畅游网络世界。
2、无限流量套餐的月费为199元,用户可享受无限制的高速流量使用。在茂名移动的网络覆盖范围内,用户可以畅游各种互联网应用,享受高速网络带来的便利。
3、轻松上网套餐月费为39元,每月提供2GB的高速流量,适用于国内所有地区,还包含100分钟的通话时长和100条短信,适合需要进行少量通话和较少流量使用的用户。
如何向茂名移动投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。