大家好，关于去哪儿网火车票很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于去哪儿旅行app官网的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
去哪儿网和12306有什么区别
12306是火车票订票官方网站，去哪儿网是一个旅游性质代卖票代订酒店的网站；
如果你需要订火车票的话，具体车次，车票，余票信息都会以12306为准，就算在去哪儿网订火车票，那去哪儿网最终也是在12306或者实体订票点订的火车票，最终订票结果也是以12306给出的回复为准。
当然：12306也只能订火车票或者办理以火车运输的货运业务
去哪儿网订火车票怎么退票
去哪儿网上订火车票退票流程如下：
1、打开浏览器，进入“去哪儿“官网。
2、然后登陆我们的账户这里有两登录方式：1、普通登陆 2、手机动态密码登陆。
3、登陆后，我们进入自己的订单，找到火车票订单，点击进入。
4、点击退票，退票后，要过一段时间，就会退款
5、在“账户资产”里的“账户余额”中我们会看到退款
6、如果想把退款的钱将原路退回至充值或消费的支付账户的话，就点“充值”旁的“资金退回”
，然后申请退回，最后确定。
7、退款成功返回。
参考资料来源：去哪儿网-火车票退票改签
去哪儿火车票查询
对于火车票查询，去哪儿网提供了便捷的在线服务。只需按照以下步骤操作：
首先，打开浏览器，键入"去哪儿"进入百度搜索引擎，点击搜索。
在搜索结果中选择并进入去哪儿官方网站。
在首页，找到并点击火车票业务栏进入搜索页面。
在搜索栏里，输入你的出发地和目的地，然后点击"立即搜索"。
搜索结果会展示可用的火车车次，选择你想要的车次，即可查看剩余票量。
另外，如果你需要去哪儿网的客服帮助或了解更多历史信息，可以参考以下内容：
国内客服电话：95117；国际客服电话：(+8610)82872677。
去哪儿网自2005年成立以来，不断拓展服务，如2010年推出的行程管理软件Trip Planner，以及2015年与携程的合并，为用户提供了更全面的旅行解决方案。
以上信息均来源于去哪儿官网。
去那哪儿官网火车票电话
去那哪儿官网火车票电话：95117。
通过95117转接人工服务，此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
管理团队
庄辰超，去哪儿网站创始人，首席执行官，总裁。毕业于北京大学无线电系；曾任世界银行系统架构师，作为核心人员设计/开发的130个国家，25种语言的世界银行内部网系统被Nielsen Norman评为“最佳内部网”。
10Technology创始人，10Technology是IBM全球WebSphere Portal Server的开发工具合作伙伴，10 Technology的WPSToolkit销售到美国和欧洲的多个国家。
2015年9月10日，百度副总裁、百度糯米总经理曾良、百度财务总监韦方、何宇明被任命为新董事，汤和松离任。同时，首席执行官庄辰超、首席财务官赵轶璐被授予了一份为期4年的合同。
2020年4月17日，去哪儿网CEO陈刚通过内部信宣布了最新人事任命，原副总裁勾志鹏晋升总裁，原总裁张强卸任。
以上内容参考百度百科-去哪儿