中兴通讯学院的介绍
中兴通讯学院成立于 2003年7月,是中兴通讯股份有限公司创办的企业大学。中兴通讯学院成立的宗旨是为中兴通讯的客户提供有显著价值的专业培训、咨询服务和专业出版物,提供知识解决方案。中兴通讯学院依托中兴通讯强大的技术力量,凭借14年的专业培训经验,利用先进的培训设施、规范的培训管理和优秀的讲师队伍,为近13万名国内外客户提供了系统培训、维护专题培训和管理素质培训,其中包括来自海外90多个国家的3万多名外籍客户。中兴通讯学院将致力于建设持续的学习环境,培养具有竞争优势的人才,推动实现组织的经营目标和战略,与客户共赢。中兴通讯学院的培训网络已经覆盖全球90多个国家,为多家国内外运营商提供了定制化、个性化、深度化的管理和技术类培训。
中兴通讯学院培训体系
中兴通讯学院的培训服务涵盖了全面且专业化的领域,主要包括管理和技术两大部分。
在管理培训方面,学院为客户提供10类专业课程,包括领导力、人力资源、财务、职业素质、营销、项目管理、物流、质量、商务以及英语等。这些课程由深圳市依赛伦思管理顾问有限公司和北京协力超越管理咨询事业部共同策划与运营,旨在提升管理技能和知识。
对于技术培训,中兴通讯学院注重产品技术的深度和广度。技术培训内容包括新技术专题、维护专题和设备系统培训,特别是针对3G、NGN、交换、接入、传输、移动、数据、智能业务等中兴通讯自主研发设备的近500门课程。为了满足用户多样化的技术需求,学院设计了四个级别系统培训:C级维护技师培训、B级维护工程师培训、A级高级维护工程师培训和S级维护专家培训,确保用户可以根据自身层次进行选择和提升。
总的来说,中兴通讯学院的培训体系旨在通过全面、深入的技术和管理课程,帮助客户和个人在各自的领域内不断进步和成长。
中兴通讯学院的其他相关
全球培训中心介绍
为更加快捷地响应不同国家和地区持续增长的客户培训需求,中兴通讯学院在全球设有多个区域培训中心。海外已经和即将建成十二个区域培训中心,分别是:印度区域培训中心、中东区域培训中心、北非区域培训中心、亚太区域培训中心、南亚区域培训中心,埃塞区域培训中心,在建设中的还有俄罗斯区域培训中心、北美区域培训中心,南美区域培训中心、西欧区域培训中心,东南亚区域培训中心,东欧区域培训中心。国内共有四个区域培训中心,分别位于深圳、北京、西安和南京。
定位:
区域培训中心作为中兴通讯学院培训服务在海外的延伸;
及时为当地客户、员工提供培训、文档支持及咨询服务;
快速响应当地客户、员工的技术/非技术培训需求;
节约公司成本的同时,着力于提高内外部客户培训满意度,从而进一步提高对公司品牌的认可度。
1)亚太区域培训中心
亚太区域培训中心是由中兴通讯和印尼高等院校STT TELKOM联合创办而成,坐落于印尼历史名城万隆。STT是印尼唯一的电信专业高等学府;主要业务包括客户技术培训、员工技术培训、员工管理培训、社会培训、外包商培训等,培训产品包括CDMA、GSM、DSL、3G、传输,短消息等;每年可完成1000人的培训规模;可提供英语、印尼语双语培训。
2)南亚区域培训中心
南亚区域有两个培训中心,其中之一于2005年6月在巴基斯坦伊斯兰堡建成,另一个于2006年11月在拉哈尔建成,合作方为UET(拉哈尔工程技术大学,巴基斯坦唯一的电信专业高校);南亚区域培训中心业务包括客户技术培训、员工技术培训、员工管理培训、客户管理培训,社会培训等,培训产品包括交换、光接入、ADSL、SDH、GSM、CDMA等;可支撑每年1000人的培训规模;拥有专职讲师4人,教辅人员4人。
3)印度区域培训中心
印度区域目前有2个培训中心正在运做,都位于印度知名的“IT城”-班加罗尔。社会培训中心的合作方为NTTF(印度知名专业培训机构),主要面向就业和人才储备培训;学院-印度工程部培训中心主要面向印度本地员工和客户培训。印度区域培训中心主要业务包括客户技术培训、员工技术培训、员工管理培训、社会培训、外包商培训等,培训产品包括CDMA、GSM、WCN,ADSL、NGN等;年度培训量超过2000人。
4)中东区域培训中心
中兴通讯中东区域培训中心2006年在埃及开罗建立,由区域独立筹建完成;区域培训中心主要业务包括客户技术培训、员工技术培训、员工管理培训等,培训产品包括CDMA、GSM、WCDMA、IN10、NGN、SDH等;年度培训规模500人。
5)北非区域培训中心
北非区域培训中心由中兴通讯与阿尔及利亚邮电部共同建设,是中兴通讯在非洲建成的第一个具规模的培训中心。北非区域培训中心主要业务包括客户技术培训、员工技术培训、外包商培训等,培训产品包括CDMA、GSM、ADSL、SDH、电源等。每年可完成最大培训人数500人以上,讲师具有法语,英语授课能力和阿拉伯语沟通能力。
6)埃塞区域培训中心
由埃塞电信(ETC)、ETC下属通讯学院CTIT(College of Telecomm and Information Technology)以及中兴通讯于2007年8月共同成立。培训中心主要用于ETC工程师、中兴通讯员工和社会电信人才的培训。培训中心由中兴通讯埃塞代表处赠送公司全线产品,包括GSM、CDMA、交换、传输、数据等,CTIT提供基础设施,该培训中心今后也将用于南非片区客户和员工培训。年度培训量可超过2000人。。