一、中软酒店管理系统 西软酒店管理系统 哪个好用
功能同样强大，价格罗盘略低；自动更新罗盘更智能化，一些操作层面罗盘的东西也相对简单；
中软是老品牌，客户多，口碑不错；罗盘是行业新星，有后发优势，很多老软件有的缺点和走的弯路它都没有；
罗盘的最大优势在于其集团管理功能更强大，且对中央预定系统CRS也可以无缝对接；
补充一点是：中软saas还存在数据库有版权问题！
二、请教:中软好泰酒店管理软件的优点和缺陷
中软好泰简称：”中软“，是酒店的操作系统，性质和OPERA和FIDELIO HIS ONQ一样，是便于酒店员工记录和操作酒店接待、财务等运营状况的软件。相对去其他酒店操作系统而言，优劣如下：
优点：
1、房态图清晰，仅观看房态图即可判断住店客人信息。较为直观、方便。
2、可添加自定义报表，和中软系统工程师协商后即可添加任意报表。不过需要收费。
3、独有的“待结”账户（房号前方添加※如*1608代表房态图C/O但账目未结）可有效的更新及时房态图，以便与时俱进，并且可去除PM房，历史账目清晰，直观。
4、可使用鼠标拖拽进行操作。（某种程度上增加了操作性）
5、中文操作系统，更适合于接待中宾较多的酒店。
6、外围软件协调率较高，可以很简单的加入外围软件，如PSB系统的导入、证件扫描软件的并联以及制卡系统的链接等。
7、独有的“自定义账单”功能，可以任意调试账单的类别，金额等。便于处理特殊账单。(需权限）
8、独有的“自动冲减”功能，可快速的调试POST入的错误账目，节约时间。
9、系统看似复杂，但极容易上手，对于初入酒店的员工可大大提高工作效率，最快速度了解酒店系统的操作要领与精髓。
10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住时提醒接待员某项跟进或是重要事宜。
11、进行酒店夜审极快，可以夜审后在进行数据备份，大大降低了LOSE INTERFACE的时间。
12、企业版可使用数字快捷键来查询某个信息，如预抵9113预离9090在店VIP9088某日生日9087打印账单8结账9快速修改客人信息4等，很方便很快捷。
13、可以模拟数据库，从而制作练习专用的CODE，便于新员工的操作练习和大胆尝试新功能。
14、本人认为最强大的功能：独有的“综合查询”功能，可便于使用者定义的条件来查询任何信息，例如：在店的少数民族客人详单、某日某种条件的客人信息、某个接待员某日某时C/I的数目 C/O的房间、某时间段入住的客人、等等等等。十分出色的查询功能。本人针对中软系统最看好的功能。
缺点：
1、因为需要鼠标和键盘同事操作，提高了操作性，但降低了效率。
2、系统刷新的比率较低，时而不能即刻更新。会给团队合作带来阻力。（目前已更新）非致命。
3、无法成功连接PMS系统，在完成客人信息阶段，速度较慢。（PMS系统为刷卡即刻获取客人信息的软件，OPERA常用）俗称modify比较慢，是致命的缺点。
4、无法和发票机并联，降低了工作效率！
5、快速入账需要鼠标和键盘并用，降低了工作效率。（虽有快捷键可以快速入账，但终须鼠标键确认....）
6、快捷键的使用需要和鼠标并用，极不方便。降低工作效率。
7、无法导入照片，给对客人的认知度带来不便。（针对服务较高的酒店而言，认知客人面目或是需要特殊导入优惠券、某公司工作证的条件不能成立，略有缺失的感觉。）非致命。
以上根据本人对中软系统的使用总结有缺点，总的来说，中软仅适合中宾客人较多的酒店，其维护费用也较低，酒店人士常常抱怨中软很慢很慢，其原因也是因为需要鼠标和键盘并用，某种程度上来讲也是优点（对于不要求速度，不是很专业的人士来讲：领导！！！）但速度慢就是大缺点，慢慢熟悉也会炉火纯青，运用自如的。
最后祝酒店人士工作顺利，节节高升。
三、中软酒店管理系统有哪些酒店在用
目前市面上用的较多的酒店管理软件系统有：1.西软；2.金天鹅；3.中软；4.众芸；5.绿云；6.别样红；7.罗盘。其中99%的4星以上酒店用的西软和中软，70%的4星以下酒店用的金天鹅。
下面我们来介绍一下。
1、西软
石基旗下的西软，在国内四五星级酒店市场占有率超过80%，稳居国内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一代理商，可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。进入2020年，石基西软践行“云+移动”战略，全面升级云XMS平台，除了PMS功能以外，云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块，广泛适用于单店、集团用户。
2、金天鹅
“北有西软，南有天鹅”。17年的行业积淀，国内首倡导“7×24”小时售后服务体系，功能齐全操作简单的PMS系统，为金天鹅积累了10万+酒店投资人的口碑。2020年，金天鹅整合PMS系统到云平台，自主开发核心产品——2号店长，打造酒店商业数据化服务解决方案，涵盖IT、供应链和运营三大版块，彻底解决酒店降本增收的难题。可以说，如今的金天鹅已经成为酒店投资者首选的SaaS软件之一。
3、中软好泰
中软好泰针对不同类型酒店精心打造的PMS系列产品，专业版、企业版、国际版的系统划分满足国内外不同类型酒店管理所需，包括传统 C/S架构产品及基于云技术的慧云酒店管理系统，目前正在为全世界数千家酒店提供管理支持，是酒店实现管理和电子化营销的制胜之选。
4、众芸
2018年7月，将PMS（酒店管理系统）拆分为独立公司，并入携程业务范围。众荟从数据智能服务平台切入到PMS里，其本身就有一定的资源沉淀。PMS面世以来，以其友好的界面、便捷的操作而受到市场青睐。
5、绿云
基于云计算技术和B/S架构自主研发、运营的iHotel酒店信息化平台，已经形成绿云PMS、Oracle Hospitality（Opera PMS）、数据平台、电商平台四大业务集群，以客史及会员数据为依托，用大数据技术重构线上线下一体化的酒店营销体系。
6、别样红
2018年被美团全资收购的别样红，一直以新锐的互联网思维和产品为行业熟知。旗下云PMS产品是业内真正基于互联网云端架构的酒店云管理系统，为酒店提供了一整套成熟落地的管理思想和管理体系。2019年，别样红宣布推出新的酒店收益管理产品（RMS），同样引起了广泛关注。
7、罗盘
基于云计算技术的酒店管理系统，优点在于：支持48小时断网操作，这个功能可以秒杀一众同行，成功实现了酒管系统-中央预订系统-酒店网站的对接。使用系统时不需要购置服务器，硬件，软件，系统支持永久在线升级，节省系统升级和系统维护人员的成本；界面干净，操作简单，前台在2-3内能完全掌握操作不出问题。最近两年发展很快。