一、联通的沃视频是免费的吗
免流量费。沃视频使用流量不会占用套内流量或产生额外流量,仅在统计流量封顶时,会计入沃视频使用的流量部分。(如其它业务流量已使用10G,沃视频看了有5G,这时候就达15G的流量封顶了)。可申请开通流量封顶,打开封顶后,沃视频业务推广期内继续免流量费。
二、沃视频免流量吗
根据您提供的信息,沃视频目前是标清清晰度免收流量费,流量为国内流量。2017年4月1日起,沃视频正式商用后的资费政策如下:
(1)标清(480P及以下)实行定向免流量费
a.用户登录沃视频后,选择标清(480P及以下)清晰度内容时,免收流量费(该部分产生的流量走定向免费流量通道);
b.该资费政策面向沃视频新用户和老用户同时适用;该政策与内容政策不冲突,即对免费内容免费使用,对收费内容,用户则需订购相对应内容产品方可实行流量定向免费;
c.该产品政策无需用户订购,用户使用时客户端自动识别并执行。
如下行为无法进行流量定向免费:
(1)在WIFI环境下,用户没有订购沃视频流量月包或全站会员包,观看高清、超清非定向免流量费的内容时,WIFI和2/3/4G网络频繁切换产生流量扣费或消耗用户套内流量或消耗其他流量包产品;
(2)沃视频流量定向免费要求手机上网接入方式为3GNET,使用其他上网接入方式(包括3GWAP)观看视频无法享受定向免费。
(3)安装和使用流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起定向流量免费策略失效,从而产生流量扣费或消耗用户套内流量或消耗其他流量包产品。
?建议您通过以上情况进行排障。
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。
三、沃视频到底免费吗
1、根据您提供的信息,如果您是指联通沃视频手机客户端(沃TV2.0版)业务,被扣取了套餐流量,不排除是由于您未按该业务要求使用等情况导致。目前在2017年3月31日前,该业务处于免费推广期,在推广期间客户端所有内容免流量使用,内容费除特殊标明外均免费观看。
2、本产品支持联通3G、4G用户使用,副卡、上网卡、行业应用及20元3G预付费套餐除外。
3、本产品仅支持iOS系统6.0以上和Android系统4.0及以上版本的手机终端使用,同时用户必须使用3Gnet接入点接入使用。
4、如下使用行为将无法进行流量减免,请谨慎使用:
【1】需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务,需避免WIFI和2G/3G无线网络频繁切换而产生高额流量费;
【2】需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;
【3】请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
5、使用沃视频手机客户端(沃TV2.0版)业务需打开手机蜂窝数据,不能在无网络的情况下使用。
6、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。