一、什么是“车友助理业务”
车友助理是中国移动推出的一项业务。主要为全国小轿车、SUV，MPV车主提供的洗车服务，10元/月会员制，会员享受每月一次免费洗车特权，当月第二次起享受店内洗车优惠折扣价格。
资费标准：包月10元/月，当天申请，立即生效，一次性收取当月功能费。
需要注意的是：
1、每位用户最多可绑定三个车牌；
2、每位会员每个月只享受免费洗车一次，每次只可一个车牌享受免费洗车；
3、2019年1月1日（含）后订购用户，洗车需补差价，小轿车补5元，SUV、商务车补10元。
扩展资料：
“车友助理”开通方式以及使用流程：
安卓手机用户推荐使用客户端方式（暂不支持ios用户）:
1、登录各大应用商店搜索“和地图”下载使用：
2、打开“和地图”客户端，点击屏幕上方的搜索框，会出现如下的“车友助理”服务，点击进入：
3、点开后点击屏幕上方的“点击获取洗车劵”，就可以根据提示办理使用了：
参考资料来源：中国移动通信-车友助理
二、如何退订中国移动车友助理业务
每种业务开通和取消的代码都不一样，建议直接打10086转人工客服取消，下月一号生效。
一、“车友助理”介绍：车友助理是指一个面向全国小轿车、SUV，MPV车主提供的洗车服
务，10元/月会员制，会员享受每月一次免费洗车特权，当月第二次起享受店内洗车优惠折扣价
格。
二、业务资费：功能费：车友助理包月服务费：10元/月。
三、“车友助理”开通方式以及使用流程：
安卓手机用户推荐使用客户端方式（暂不支持ios用户）
1、登录各大应用商店搜索“和地图”下载均可使用；
2、打开“和地图”客户端，点击“出行”，再点击“10元洗车”图标，根据提示登录（如已
登录则无需操作），登陆成功后点击“领取免费洗车券”，即可显示免费洗车券的信息；免费
洗车券使用后，再次点击“领取优惠洗车券”即可显示优惠洗车券信息。
三、怎样取消车友助理
1、如果未经您的同意，我司不会无故为您订购车友助理业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
【4】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【5】被他人获取了您的服务密码等资料后为您办理。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理，实际情况以当地政策为准。
2、如您需退订车友助理业务，您可发送短信qxcyzl到10655500501申请退订业务，业务取消后即时生效。