大家好，今天来为大家分享步步高手机qq的一些知识点，和步步高官方app的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
为什么步步高手机上不了QQ啊
您好！手机不能上网一般有以下几个原因：
（1）手机欠费；（2）手机设置问题；（3）网络问题；（4）SIM卡问题。
先拨打服务热线（移动卡拨打13800138000，联通卡拨打10010）查询话费，排除欠费问题；然后查看手机设置参数，排除设置问题，如手机内的实际参数与标准参数不符，重新置即可；设如手机实际参数与标准参数相符，则为SIM卡或网络问题，更换SIM卡或找网络运营商解决。查看手机设置具体操作如下（查看设置路径因机型不同，可能有些变动，以下参数为标准参数）：
从手机菜单进入→互联网→浏览器（WAP浏览器）→设置→编辑设置文件，检查中国移动（China Mobile）和中国联通（China Unicom）两项设置:
（1）中国移动（China Mobile）→编辑设置文件，里面依次是：
1账户名称（更改设置文件名）
中国移动（China Mobile）
2主页
（因机型不同可能有所变化）
3网络账号
中国移动GPRS（CHINA MOBILE GPRS）
4连接类型
HTTP
点击“HTTP”→确定，代理服务器网址为：010.000.000.172；服务器端口号为：80
（2）中国联通（China Unicom）→编辑设置文件，里面依次是：
1账户名称（更改设置文件名）
中国联通（China Unicom）
2主页
（因机型不同，可能有所变化）
3网络账号
中国联通GPRS（CHINA UNICOM GPRS）
4连接类型
HTTP
点击“HTTP”→确定，代理服务器网址为：010.000.000.172；服务器端口号为：80
步步高vivo智能手机怎么退出QQ
若是使用的vivo手机，指的是QQ退出当前账户，可以参考以下方法：
QQ退出当前账户的方法：在手机QQ消息页面，点击左上角自己的头像--设置--账号管理--退出--退出登录即可~
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
步步高手机如何升级qq
手机QQ升级公告
你的是i518，上步步高售后中心去升级
i6/i266/i266B/K203M/i518/i508/i530的用户注意了！
一、现在i518/i508这两款机型的内置QQ已经可以升级至2010版本啦!
从08版本QQ升级至10版本后新增以下功能：
1.带独立的QQ浏览器。
2.可以同时后台QQ和偷菜，告别使用QQ浏览器就必须退出QQ的烦恼。
3.支持自定义QQ头像。
4.全新增加l炫酷黑、浪漫粉两套皮肤配色。
5.表情库在08版基础上添加24个表情（与PC一致）。
6.增加个人资料设置。
7.新增了①分组管理（可重命名/新建/删除/排序分组）,②移动好友至（将好友移动至任意分组）。
8.界面上优化时间显示。让用户在聊天的同时，也能随时掌握时间信息。
9.群聊天。①左软键-选项“系统设置”新增，群聊天“接收/屏蔽群组消息”项。（08版只能在账号输入界面一键选择，若QQ登陆成功后，在群组界面只能逐个选择需要接收或屏蔽的群组来消息）。②在群里发言时，可显示群内备注名称。
10.支持后续版本升级
11.QQ浏览器，支持偷菜，享有特权，支持一键摘取、一键播种、一键偷菜，从此告别偷菜烦恼，随时随地享受偷菜的乐趣。
步步高学习机的qq密码忘了怎么办
找回密码方法：选择“验证密保找回密码”，若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。
两种情况操作步骤分别如下：
一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），就可用其中一种进QQ安全中心→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，
二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。