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96368是什么号

96368是中国烟草客户服务热线,其主要功能是收集并处理烟草证相关的信息。当你拨打这个电话后,您的资料会被记录并每月整理一次,然后由您的客户经理进行统一反馈和处理。为了节省您的宝贵时间,我们建议您首先主动与您所在地的客户经理或烟草公司的市场服务部门联系。他们通常会迅速响应,及时解决您的问题并提供相应的解决方案。因此,96368主要是作为与烟草服务部门沟通的渠道,而非直接处理问题的热线,所以提前联系专业人员会更高效。

96368(96363是什么电话)

中国烟草投诉电话96368

中国烟草投诉电话是12313。96368是中国烟草客户服务热线,

12313监管服务热线,是工信部核配于2008年开通的全国统一烟草专卖品市场监管举报电话。反映某范围内的涉烟问题,可以直接拨打“12313”热线。热线由省局和市局分别受理,分级处理。平台通过系统自动判断主叫人的号码归属地,对电话流向实行自动分配,由号码归属地的市局接听,如果想接入省局,可在电话拨通后,根据语音提示操作。

12313受理时间为:工作时间内,实行人工实时接听;工作时间外,由热线服务平台系统自动录音留言接听,周末及法定节假日不计入工作时间。

12313受理范围如下:

1、涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报;

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2、涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉;

3、涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议;

4、其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

96368是什么电话

96368是社保部门的咨询电话。

详细解释如下:

1.电话功能:96368是社保部门为公众提供的咨询热线。通过拨打这个电话,公众可以了解社保相关政策、查询个人社保信息、进行业务咨询等。

2.服务内容:此电话号码提供多种服务,包括解答关于社保缴纳、医保报销、养老金领取等问题的咨询,以及提供社保业务办理指南。此外,还能够帮助解决社保过程中遇到的各种问题和困难。

3.便捷性:随着技术的发展,除了电话服务外,现在很多地区也提供了网上服务大厅、手机APP等多元化的服务方式。但电话仍然是一种非常便捷的服务方式,特别是对于不熟悉网络操作的群体来说,拨打96368进行咨询仍然是一个很好的选择。

总之,96368是社保部门的咨询电话,公众可以通过拨打这个电话了解社保相关的政策信息、查询个人社保状况以及解决社保过程中遇到的问题。这在很大程度上方便了人们与社保部门的沟通,提高了办事效率。

96368是什么银行电话

96368并非任何已知银行的客服电话。

详细解释如下:

银行为了更好地为客户提供服务,通常都会设立一个特定的客户服务热线电话,以便于客户咨询业务、解决问题。这些电话号码往往是容易记忆的数字组合,并且每个银行都会有自己的独特号码。

到目前为止,没有哪个已知的银行将其客服电话设为96368。因此,如果接到以96368开头的电话,很可能是一种新型的电信诈骗手段。为了安全起见,建议对于此类不明来电保持警惕,不要轻易透露个人信息或进行转账操作。

为了确保安全,建议通过官方渠道查询银行的客服电话。如果遇到任何关于财务或个人信息的问题,建议先挂断此类电话,然后使用官方公布的电话或其他可靠的通信方式进行联系和确认。同时,也要加强防范意识,提高对电信诈骗的识别能力。通过多方验证信息真实性,保护好自己的财产安全。