大家好,关于销售系统软件很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于销售crm客户管理系统的知识,希望对各位有所帮助!
销售管理系统用什么管理软件
有一款专门为中国企业销售团队量身设计的销售管理软件——SkzCRM业绩保。产品依据以客户为中心的新营销思想,结合中国企业在销售管理中的实际情况,对先进的CRM系统进行优化,由深圳市思考者科技有限公司历时七年研发而成。
能实现对销售全过程和全方位的管理,从而升级销售管理模式;能全面支持业务员日常
销售工作,升级销售作业模式;能实现新营销思想下销售专业技能的自助学习,升级销售培训模式。
符合中国业务员的工作习惯,清晰、简单、易用,经过长期市场测试,软件广泛地适用于国内金融、培训、贸易、制造业、房地产、美容、电子科技等众多行业和领域的销售团队。
支持业务员日常工作:*海量储存客户名片;*客户多角度分类、分级;*客户交流记录全程管理;*客户生日、工作计划自动提醒;*客户资料360度智能查询;*个性化群发邮件、短信等等。
支持主管日常销售管理:*下属工作浏览;*客户资源分配;*角色、级别权限设置;*业务跟进批注、指导;*在线即时交流。
支持销售团队的培训:*优秀业务员经验分享、复制;*销售专业技能的系统学习;*大量的销售方法实战运用;*营销知识库在线检索。
销售管理系统软件一个多少钱
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除各种收费模式的不同因素外,影响销售管理系统软件费用的因素还包括以下四点:
1、使用人数
使用人数,也有一些企业叫点数。销售管理系统软件的开发和维护费用由使用人数决定,使用人数越多,对服务器和软件的性能要求越高,所需的培训和售后支持费用也越高。在现有的销售管理系统软件中,按用户数量收费是主要的收费方式。
2、软件功能模块
一般销售管理系统软件,会根据其功能模块的不同,分为标准版、售后服务版、ERP版、呼叫中心版。售后服务版比标准版多了一个售后工单模块,对于售后支持企业,可以给员工发工单,员工可以回复,标记工单状态;ERP版比售后服用版又多了一个功能,可以进行进货、库存盘点、库存查询、供应商信息管理等。呼叫中心版可录音、打手机、屏幕弹出、统计员工每日电话量、通话时长、有效通话时间等。各功能模块,计费方式不同。业界也有将模块划分得比较细的,比如,有订单管理模块的费用,有知识库模块的费用,有安装服务的费用等等。
3、服务费
对于销售管理系统软件来说,售后服务很重要,不仅要解决使用过程中遇到的问题,CRM服务商对于问题的处理时间也很重要。这里有个坑就是,有些客户想找当地的经销商,他们觉得如果软件有问题,经销商可以上门来解决,有些经销商在成交前确实是这样和客户承诺的。但是实际上,上门服务的时间成本、人力成本都很高,现在的互联网已经非常发达,通过QQ远程协助解决软件的问题,或者其他远程协助软件可以远程帮助客户解决问题,大大缩短了解决问题的时间,根本不需要上门。
4、系统升级
软体服务提供者本身也会不断完善产品,修正已知的BUG,或增加更多实用的功能。因此对于这类的服务,很多企业会收费,当然也有免费的。
什么叫做销售管理软件
销售管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具,适合企业销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。销售管理软件作为一种创新的管理方法和先进的管理工具,已经成为当今企业制胜的法宝。
市场上比较受欢迎的销售管理系统,国外主要有Oracle的销售管理系统(Sales)、SAP的R/3
SD等,相对来说功能强大一些,但整体下来软件费用、实施费用、服务费用都会比较高,适合大型集团公司。
国内的有用友U8销售管理系统、金蝶K/3销售管理系统、智邦国际销售管理系统,综合实力包括软件功能、实施、服务能力等都是一流的,但用友、金蝶偏财务管理,软件功能也是围绕财务这一块,灵活度差一些,智邦国际侧重一体化管理,自定义功能强大,功能可根据企业需求自由组合,性价比和灵活度较高。
关于销售系统软件的内容到此结束,希望对大家有所帮助。