samsung scx-4321ns打印机怎么用Samsung mobile print
尊敬的三星用户您好：
SCX-4321NS不支持Samsung mobile print功能。
通过打印机控制面板实现扫描功能，操作方法如下：
1.将电脑和打印机用数据线连接好，然后安装随机光盘里面的程序。
2.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上，或者将文档正面朝上装入进稿器。
3.纸张放置好以后，按机器面板上的【扫描到】按键，屏幕会显示【扫描到PC】，然后按【OK】。
4.在配置文件列表中，按右箭头选择【My
Documents】，再按【OK】。
5.在文件格式中，按右箭头选择【JPEG】（如需要其他格式按右箭头切换即可），再按【OK】。
6.在颜色模式中，按右箭头找到【彩色】，再按【OK】。
7.在分辨率中，按右箭头找到【300dpi】，再按【OK】。
8.在原始尺寸中，按右箭头找到【A4】，再按【OK】。
9.上述操作完毕后，机器先开始连接，然后开始扫描。
10.扫描完毕后，屏幕会提示“另一页？是或否”，如果您要多页扫描，您可以按右箭头选择【是】，然后放置纸张按【OK】键即可，如果您就扫描一张，按右箭头选择【否】，再按【OK】键即可。
上述操作完成后，文件就扫描到电脑中的MY
DOCUMENT文件中了。
注意：
如果使用面板扫描的时候提示不可用信息，请检查端口连接或选择从设备面板启用扫描。安装的程序里面有一个软件是【Samsung Easy Printer
Manager】，打开此软件，切换到【高级模式】，然后选择【扫描至PC】设置。
您也可以参考以下链接操作：
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
三星i9500连接电脑后显示 samsung mobile mtp device
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。
2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
samsung mobile MTP device驱动失败!如何解决
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机无法连接电脑，建议您：
1.关闭USB调试尝试。
2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。
4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。
5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey