一、天天上网助手的常见问题
宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空？
由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带连接，也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后再进行拨号。
电脑网络配置时应用当前设置无效？
未选择"连接名称"，请先选择相应的连接再修改设置。
提示无法查询上网记录？
您使用的上网方式无法查询上网记录，例如公司局域网用户。
提示无法修改宽带密码？
您使用的上网方式无法修改宽带密码，例如公司局域网用户。
添加站点时提示添加失败？
请先检查站点名称是否已存在；关闭"常用网站推荐"对话框重新打开。
无法播放"新手上路"短片？
请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。
二、“天天上网助手”具体怎么进行宽带测速啊
天天上网助手是专门为电信宽带用户定制的自助服务软件，它集成了宽带故障主动拦截与告警、宽带故障自助诊断与处理、网速测速及网速分析等功能。当宽带出现故障后可以通过用户端进行自助故障排查以及宽带测速/网速分析。“天天上网助手”宽带测速步骤具体如下：1、“天天上网助手”客户端下载安装成功后，打开“天天上网助手”客户端，然后点选“宽带测速”，进入测速页面，点击“开始测速”按钮即可进行测速。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
三、QQ邮箱为什么不天天有每日助手
因为没有设置每日助手。
去邮箱设置小助手就可以了，首先我们打开QQ邮箱APP。
在页面右上角有个加号图标，我们点击进去，然后点击设置，进入设置后，再选择通用选项，在通用页面里，再点击进入功能栏目，打开功能后，可以看到已启用功能里，就邮箱提醒功能点击即可。