卡巴斯基2013下载 卡巴斯基安全部队2013不能正常更新
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朋友们,你是否曾想过深入了解卡巴斯基2013下载和卡巴斯基安全部队2013不能正常更新的内涵?在本文中,我将为你详细解析这两个话题,希望能给你带来全新的视角和思考。
卡巴斯基安全部队2013查不出病毒
尊敬的用户:
您好!
请检查您安装的卡巴斯基程序数据库是否为最新,如果数据为最新的。
您可以将文件样本发送到我们病毒分析邮箱,由专门工程师为您重新检测文件是否真的存在病毒,为了及时并准确地处理您遇到的问题,请您提供以下几方面的信息:
1.您使用的卡巴斯基程序版本,数据库发布时间和操作系统版本:
以上信息您可以打开卡巴斯基程序主界面,点击卡巴斯基程序界面左下角的“技术支持”看到。
我们建议您将您的“技术支持”界面完整截图并通过邮件附件发给我们。
2.卡巴斯基的报警提示和病毒检测报告:
如果您可以重现报警提示,请您将卡巴斯基报警时的桌面截图发送给我们。
另外,请您点击卡巴斯基程序界面右上角的“报告”,选择“详细报告”,点击报告界面左面的“检测到的威胁”,点击左下角的“保存”,将您的卡巴斯基检测报告命名保存,将该报告发送给我们。
3.卡巴斯基程序的报警文件/网站:
请您找到卡巴斯基提示的文件,或您认为有威胁的文件,右键使用压缩软件(如WinRAR)压缩,并在压缩时选择压缩软件高级选项中的设置密码,将密码设置为“infected”进行压缩,通过邮件附件发送给我们。
如果文件样本已经被卡巴斯基删除,请您暂停卡巴斯基程序保护,并在报告中的“检测到的威胁”中找到已经删除的文件,右键选择恢复,将文件恢复到其默认路径并使用以上方法将该文件打包发送给我们。
病毒上报邮箱:apac-virussample@kaspersky.com
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
卡巴斯基安全部队2013不能正常更新
尊敬的用户:
您好!
首先打开卡巴斯基主界面,点击下面的“技术支持”,看一下数据库发布时间,如果日期是当前的日期,请检查您的系统日期是否正确;如果日期过早,检查您的网络连接是否正常,网络连接正常的情况下我们建议您更换更新地址更新试一下,请您按照以下方法操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面,选择右上角“设置”;
2.打开设置界面后,点击左上角“免疫更新”设置按钮(左上角第三个图标,类似小的地球);
3.点击右边的“更新源”按钮;
4.在更新源界面中,点击“添加”,清空“来源”中的内容,然后输入 http://95.211.85.42,点击“确定”;
5.回到“更新源”标签,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾,选择“确定”;
6.打开卡巴斯基程序主界面,点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库;
7.更新完成后,请您重新执行1-3步,在“更新源”界面中去掉http://95.211.85.42前的勾,再次勾选“卡巴斯基实验室更新服务器”,确定并回到程序主界面。
卡巴斯基2013 key文件如何使用
尊敬的用户:
您好!
请您按照以下方法操作:
1.进行激活前您需要“断开网络连接或网线”,并检查计算机的系统日期时间是否正确,如果不正确将其设置正确。
2.安装卡巴斯基程序并进行激活,或点击卡巴斯基程序主界面右下角的“请在此处输入激活码”,在激活向导中选择“激活商用授权许可”,输入激活码进行激活。
3.此时由于无法联网您的激活会不成功,会出现相应的报错提示,点击“确定”,在激活向导界面您可以看到“授权许可”选项,点击“浏览”,在弹出的界面里先浏览到授权许可文件XXXXXXXX.key后,再点击“打开”按钮即可将授权许可文件添加进去。
4.添加成功后,点击“下一步”即可激活卡巴斯基程序。
5.激活成功后点击“完成”,程序即可正常使用。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您生活工作愉快!
卡巴斯基安全部队2013上网管理的密码是什么
尊敬的用户:
您好!
卡巴斯基安全部队2013程序的上网管理功能的密码是用户在使用卡巴斯基程序时自行设定的,如果您忘记此密码,建议您找到您正在使用卡巴斯基程序的激活码后,卸载卡巴斯基程序重新安装,卸载方法如下:
1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标,选择退出;
2.将以下链接 http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中;
3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件,在提示框中输入上方条形框里的代码,在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品,然后点击Remove,程序即可卸载;
4.等待程序卸载完成后跳出提示,重新启动计算机即可。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您生活工作愉快!
文章分享结束,卡巴斯基2013下载和卡巴斯基安全部队2013不能正常更新的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!