一、风火递显示商家已打印是发货了怎么查快递
风火递显示商家已打印时说明是在发货准备阶段，是无法查询到快递的。
风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务，目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。商家在各个渠道的订单：电商订单、微信订单、直播订单、线下订单，都能通过风火递进行高效处理，批量完成订单管理、快递打单发货。
风火递目前是公司的核心基础产品，帮助商家进行全渠道订单管理、快递发货，同时基于此延展出深度赋能体系，帮助商家新零售升级，实现“生意至简”的愿景使命。
风火递服务的商户类型已经从批发市场拓展至果农、微商、各类零售门店等，可以说适用于所有具有发货需求的线下场景，服务小B客户2000多万家，使用人数达到3600万。
同时，线下业务反过来推动了蓝川科技电商业务的发展，至今服务的电商客户也有55万家，覆盖了淘宝、拼多多、有赞、微店等平台。
参考资料来源：百度百科－风火递
二、千牛风火递打印快递单显示无法获取电子面单
是因为此订单之前打印的是电子面单，原来的单号已经有了物流信息，所以在原订单上修改地址，是无法用原来的单号再次打印。
解决方法，首先勾选这个订单——右键——增加修改订单——复制增加订单把这个订单复制一个出来，然后打开复制的这个订单，在里面修改地址，再打印即可。
电子面单是指使用不干胶热敏纸打印客户收派件信息的面单，也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。具有缩短操作时间，优化配送流程。
三、风火递怎么查询不了快递单号
风火递显示商家已打印时说明是在发货准备阶段，是无法查询到快递的。
风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务，目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。商家在各个渠道的订单：电商订单、微信订单、直播订单、线下订单，都能通过风火递进行高效处理，批量完成订单管理、快递打单发货。
风火递目前是公司的核心基础产品，帮助商家进行全渠道订单管理、快递发货，同时基于此延展出深度赋能体系，帮助商家新零售升级，实现“生意至简”的愿景使命。