大家好,关于weverse shop很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于shop怎么退款的知识,希望对各位有所帮助!
weverse***shop怎么退款
1、如何处理退款退货请求
(1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求:
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2)买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由;
(3)卖家可以点击【Refund】给买家退款,也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。
*注意:卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作,否则系统会自动同意申请退款给买家。
2.退货退款常见流程
1.买家申请部分退款应该怎么处理?
除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?
(1)马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
(2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;
b.20美金以下的订单不提供退回服务;
(3)台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;
b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。
wevers shop有线下门店吗
weverse shop没有线下门店。
weverse shop是一款非常好用的线上购物软件,和一般的线上商城不一样,此软件上全都是一些明星的周边商品,每件商品保证都是正品,都是值得信赖的。这个平台以主要销售韩国的产品为主,非常受大家欢迎,而且软件有着英文、日文和韩文三种选择。
功能特色:
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weverse shop安卓怎么下
Weverse Shop安卓版本可以通过以下步骤在Google Play商店下载:
打开Google Play商店:
确保您的安卓设备上已经安装了Google Play商店。如果尚未安装,请先下载并安装Google Play商店。搜索Weverse Shop:
在Google Play商店的搜索框中输入“Weverse Shop”。点击搜索按钮,查看与Weverse Shop相关的搜索结果。选择正确的应用:
在搜索结果中,找到由正确开发商开发的“Weverse Shop”应用。点击该应用以进入其详细信息页面。下载并安装:
在应用详细信息页面,点击“安装”按钮。根据您的设备设置和网络连接速度,下载和安装过程可能需要一些时间。打开并使用:
安装完成后,在安卓设备的应用列表或主屏幕上找到Weverse Shop应用。点击应用图标以打开并开始使用Weverse Shop。注意事项:确保设备连接到稳定的网络,并有足够的存储空间来安装新应用。定期查看并更新应用到最新版本,以获得最佳的应用体验和安全性。