南方电网的客服电话是多少
南方电网电话供电客服热线95598。24小时向用户提供用电业务咨询电量电费查询和停电信息故障报修以及投诉举报及建议等服务。将会有客户经理为您跟进电力问题的您也可以手机关注“南方电网95598”公众平台南方电网统一服务平台等多种渠道向我公司反映问题。
拓建资料
1、国家电网和南方电网不属于隶属关系属于平行关系。
国家电网是是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。企业性质属于中央企业。
南方电网与国家电网平级归国资委直管。企业性质属于中央企业。
2、国家电网和南方电网的负责区域不同：
南方电网全称为中国南方电网有限责任公司，负责我国广东、广西、云南、贵州、海南五省的建设、运营电网的输配电业务。
国家电网公司负责除南方电网管理区域以及内蒙古（呼和浩特、鄂尔多斯、巴彦淖尔市、乌海市、包头市、乌兰察布、阿拉善盟、薛家湾）、陕西榆林等9市以外的全国26个省（市、区）的供电服务。
其中内蒙古的呼和浩特的八个地区的供电业务独立属于内蒙古电力有限责任公司，陕西榆林地区属于陕西省（地方）电力有限责任公司负责。
南方电网95598普通的居民电费怎样计费
根据您的描述，如您是广东电网的用电客户，居民用户一般执行“阶梯电价”，也可以申请“合表电价”或“分时阶梯电价”具体计算方式如下：
1、执行居民阶梯电价的用户，总电费＝第一档电费+第二档电费+第三档电费。
第一档电费=第一档标准以内的电量×第一档电价
第二档电费=超出第一档标准且在第二档标准以内的电量×第二档电价
第三档电费=超出第二档标准的电量×第三档电价
居民阶梯分夏季和非夏季标准：
夏季标准（5-10月）：第一档电量：每户每月0－260度，电价不作调整；第二档电量：每户每月261－600度，电价每度加价0.05元；第三档电量：每户每月601度及以上，电价每度加价0.30元。
非夏季标准（1-4月、11-12月）：第一档电量：每户每月0－200度，电价不作调整；第二档电量：每户每月201－400度，电价每度加价0.05元；第三档电量：每户每月401度及以上，电价每度加价0.30元。
提醒：符合一户多人口阶梯电价的，仅第一档电量区间增加100度。第二、三档电量基数顺延100度，区间电量不增加。
2、执行居民峰谷电价的用户，按照“先分时、后阶梯”的原则计算电费。
总电费＝基础电费+阶梯加价电费
基础电费=峰段用电量×峰段单价+平段用电量×平段单价+谷段用电量×谷段单价
加价电费=超出第一档标准且在第二档标准以内的电量×第二档加价标准（0.05元/度）+超过第二档标准的电量×第三档加价标准（0.3元/度）
3、执行居民合表电价的用户：总电费＝总用电量×合表电价
如需查询详细目录电价，可手机关注“南方电网95598”公众平台，点击服务咨询>电价信息>选择用电区域的城市>即可查询到相关目录电价详情。
希望我们的回答能对您有所帮助。
南方电网95598的“电费划扣”是什么意思
是当时在供电公司签订的银行代扣电费协议，每期电费发行后，会自动银行账户中划扣电费。
可以到营业厅签订代扣电费委托书，每个月的电费由银行定期为您从您指定的账户上代扣，短信即时通知，省去了出门奔波，也不会因为忙碌或忘记而拖欠电费，安全又省心。
电度电费
按实际用电量计算的电费部分。电度电费用以补偿电力企业随发供电量变化而变化的变动成本支出部分。
对居民等小用户，电度电费即为其全部应交电费；对执行两部制电价的用户，电度电费仅为应交电费的一部分，再加上基本电费才为其全部应交电费。电度电费是按照电力企业在用户处安装的计费电能计量装置中有功电能表读数为基数计算的。
由于电能表计数是累计值，因此在计算一个规定期限内的用电量时，应是期末读数与期初读数之差。在电能计量装置中装用电流互感器和电压互感器时，还要分别乘以电流互感器和电压互感器的变比。
电流互感器（或电压互感器）的变比为电流互感器（或电压互感器）一次绕组与二次绕组的额定电流（或电压）的比值。
高电压用户的计费电能计量装置如装在其专用变压器低压侧，执行高压侧规定的电价时，称为高供低量用户。这类用户的用电量应把用户专用变压器的铜铁损电量中的有功损耗电量部分并入用电量之内，计算出电度电费。
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