一、排队机叫号系统的功能有哪些
（1）系统具有强大的功能、全中文的设置界面、简便的操作；
（2）发号机可触摸屏直接点击出票；
（3）专业播音员录制的标准普通话语音提示，流畅、优美、亲和等；
（4）号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；
（5）发号机缺纸报警，在打印机无纸状态下，客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸，请您更换纸卷”，同时发号机界面会弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候！”图片，以提示客户；
（6）号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
（7）系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；
（8）具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；
（9）实现柜员自主选择客户优先办理的功能；
（10）实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证；
（11）支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；
（12）产品完全模块化设计，可以嵌入式主机控制，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；
（13）系统提供业务状态查询功能；
（14）开放式的接口，强大的扩展功能；
（15）系统可无线遥控，也可有线连接；
（16）系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数；
（17）所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做；
（18）系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；
（19）系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；
（20）多项业务排队管理功能，可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票；
（21）系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；
（22）号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定；
（23）号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张；
（24）一台发号机可带100个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务；
（25）系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）可闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码；
（26）柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示；
（27）产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出入口的客流，且排队号码不重复；
（28）系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码；
（29）系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
（30）系统可以形成网络管理，也可与互联网相连；
（31）系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间办理业务时，可以凭预约顺序号优先办理。
二、医院叫号系统是如何排队的
医院叫号系统是由经分诊排队管理系统、护士分诊台管理、叫号器、候诊综合显示屏、医生门口显示屏等组成，患者到大厅的取号机上取得票号，叫号系统按照取号的先后顺序自动代替人工进行排队。医院叫号系统可设置“优先”功能，绿色通道，对特殊患者进行分类，并对此类患者进行优先就诊操作，例如老人、幼童、军人、孕妇、紧急患者等可优先就诊，同时大厅候诊综合显示屏可显示此类患者标识如“军”、“幼”等，并用其他颜色以示区别，打消其他患者的疑虑。
对于过号患者，当医师呼叫未就诊的患者回来就诊时，护士分诊台可以重新将其添加到相应队列中，所以过号的患者便不需要再重新排队取号了。
三、排队叫号系统有哪些功能
1.签到患者签到，支持刷卡器读取医院就诊卡进行排队签到，无需手动输入
2.指定医生根据患者需要指定就诊医生
3.优先级调整手动调整患者优先级（老人、军人、急诊…），预约患者优先级自动调整，过号后，患者需重新刷卡进入队列，手动调整优先级
4.诊间就诊需安排患者进入诊间时，有文字及闪烁提醒，通知护士及时安排患者进入诊间
5.护士呼叫呼叫人数可以根据具体情况成批固定数量呼叫，也能调整人数补齐方式呼叫。
6.刷新手动刷新和自动刷新就诊状态，人性化提醒护士及时安排患者进入诊间
7.查看查看各个科室的待诊队列和已诊队列，停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电后不影响系统工作。
8.设置设置每日开诊的诊室及医生情况
9.医生呼叫医生端也具有自主呼叫待诊患者的功能，加强了医生和护士的协调
性，无需登录，双击直接打开医生端即可（需要设置诊间等位置信
息）
病区、科室、诊间等设置
用户管理及权限
队列管理
医技室和药房管理
自动同步HIS挂号信息
自动同步HIS退号信息
自动同步HIS就诊状态
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