各位老铁们好,相信很多人对EVCARD租车都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于EVCARD租车以及EVCARD租车平台怎么样的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
EVCARD共享汽车使用攻略分享
EVCARD共享汽车使用攻略分享
直接在手机应用商城里搜索“EVCARD”下载;或者搜狗搜索EVCARD官网,在官网最底部找到app下载二维码,扫码下载。
用手机号注册一个EVCARD账户,注册成功后点击头像登录账号,接下来完善个人资料,输入个人姓名、邮寄地址,并进行身份认证,审核完成前将不能租车。
审核过程,请参考以下步骤 1)选择户籍,拍照
2)拍照完成后进行信息核对,输入驾照姓名、准假类型、驾照号等,并填写详细邮寄地址
3)信息确认无误,进行人脸识别
4)认证完成
注: A.本籍人士APP自动审核,外籍人士需进行人工审核,工作人员会在3~5个工作日通过审核,会员卡也会在通过后邮寄过来。 B.为提高用户体验,未审核完成的会员不能租车,老会员需要在认证有效期内完成认证,逾期将影响正常用车。且原先通过人工审核的老会员,在6个月内完成驾照认证,将得到10元优惠券奖励。
首次租车需要缴纳押金1000元,在没有违章记录的情况下,使用EVCARD30天后,APP上可申请全额退还押金,7个工作日内到账。押金支付方式包括支付宝、微信、银联卡等主流支付方式,以及信用卡预授权支付。
一切准备就绪,便可以开始在app上预约使用EVCARD了,操作简单,定位到自己所在的城市,EVCARD网点一目了然,点击网点即可查看该网点车辆使用情况,选择自己想用的车型。注意:务必在预约时确认车辆续航里程是否满足出行里程要求,以免影响使用体验。
预约成功后,可根据APP显示的地址寻找网点,点击网点名称可查看网点的详细信息。注意:预约保留时间15分钟,超过15分钟自动取消,需要重新预约,因此建议选择距离较近的网点取车。
注意:上车前务必记得先拔掉充电插头!
APP上会用不同颜色代表不同属性的网点灰色:暂无可借车辆;橙色:限制网点;绿色:开放式网点,可异地还车;蓝色:A借A还式网点,即在A网点借车,也需还车至A网点,在B网点借的车不能还至A网点。(占比较小)注意:选择还车网点前,可以提前在APP上双击该网点地址栏,确认剩余车位数,以免到达还车点发现车位已满。
到达还车网点,将EVCARD开进专属停车位,不要忘记关闭车灯、电子设备、车窗及车门,插上充电桩,并在APP上操作“还车”(注意:只有在APP上“还车”操作成功后,才表示用车结束,停止计费!)最后支付本次租赁费用即可。提示:新注册用户会赠送3张20元的优惠券(有效期2个月),1张40元优惠券(仅限ERX5;满80元可用,有效期30天;领取截止至2月28日),支付时记得勾选!
租用EVCARD遇到跨区的车辆时,在异地再次被租用时,同城取还,不收取跨区服务费。打个比方:假设小明驾驶着EVCARD从A区来到B区并在B区还车,这时要收取小明的跨区服务费;但是如果小樱在B区发现了这辆从A区开来的车,那么小樱在B区范围内驾驶这辆车并归还的话是无需收取服务费的。需要注意的是,假如小樱将这辆小E开出了B区来到了C区,那么按照规定属于跨区,依然要收取跨区服务费。
EVCARD的几种车型费用介绍:荣威E50、奇瑞EQ、北汽Ev160、EC180、海马普力马的租金都是0.5元/分钟,每24小时最高180元(上海、西安、长沙地区:0.6元/分钟,每24小时最高216元);之诺1E为1.1元/分钟,每24小时最高396元; BMW i3车型21元/10分钟,(30分钟起租),每24小时最高756元; ReachnowBMWi3车型2元/分钟,每24小时最高720元;荣威ERX5车型1.3元/分钟,每24小时最高471元。
关于服务费问题:服务费只能通过现金支付(包括E币),服务费是不算在优惠券抵扣范围内的,即租用车辆的费用和服务费分别结算,优惠券只能用于抵扣租车费用的部分。服务费目前包括跨区服务费、离岛服务费、网点取还车服务费。
冬日暖心服务,EVCARD“送车上门”新功能上线
今年入冬以来的寒潮影响了我国大部分地区,不少人直呼冷出新高度。气温直降,天气转凉,这对大众出行又是一场新的考验。步入60年来最冷冬季,人们对共享单车的需求慢慢降低,越来越多的人选择共享汽车出行,但是较远的取车距离也会让用户犹豫,值不值得耗时取车。
租车行业领军品牌的EVCARD率先出击,将冬季租车的“疑难杂症”一步攻克,新上线的“送车上门”功能切实解决用户需求,减少用户租车时间成本,直接让工作人员服务到家。
服务用户,从心聆听需求
共享汽车主要满足的是代步需求,在驾驶操作过程中与私家车基本相同,而最大的差异就在于取还车的过程。大多情况下,共享汽车的停车点都会和用户存在一定距离,需要用户自行前往甚至借助其他出行工具。而且寒冷天气下,用户辗转到了租车点,还要启动后等车预热十分钟左右,实在是太不方便了。
尤其部分有出差需求的租车用户,第一次到达陌生城市,对周围环境不熟悉。虽说机场或者高铁站也有停车网点,但是车的数量是有限的,到站高峰期过大的用户需求量很可能导致用户近处无车可租,也可以到酒店之后让工作人员把租的车送到酒店,省却了自己去找网点的麻烦。
还有部分用户有装载大件行李或者其他重物的需要,很难携带着一大堆东西前往租车点,这时预约“送车上门”,由专人把车送到跟前,总要把行李寄存再开车来取,节省时间效率和成本。
在深度考虑了用户需求以后,EVCARD采集了大量数据,并对一线工作人员组织了密集的培训。在攻克了一项项技术难题后,EVCARD顺利上线了“送车上门”服务,完美满足了以上这些特殊的场景服务需求,提升了整个过程的用户体验。
创新之举,引得好评如潮
自从EVCARD“送车上门”服务推出后,用户只需提前通过EVCARD租车APP上,点击“预约用车”,再选择“送门上车”键,输入地址和选择车型后下单,预订成功后,EVCARD工作人员会准时送车上门。之后这辆车就只为订车用户保留,用户到达后,在app上完成租车手续即可,还车也可以在线预约,由工作人员替你还。不仅操作简单,无接触租车也减少了感染疫情的风险,租车的安全和便捷性得到进一步提升。
正因为如此,这项服务一经推出便广受EVCARD用户的认可,立即便有许多租车公司跟进推出了类似的服务,从侧面也带动了整个行业服务水准的提升,中国汽车租赁行业也向着国际化服务水准迈出了坚实的一步。
在采访中,许多用户都向记者描述了这项服务的方便,李先生便是其中之一,他是成都某公司的职员,“以前每次要租车都要坐好几站公交的去取,还车后也要再坐公交回家,的确是很不方便,遇到冬天简直是遭罪。现在有了上门送取车的服务,只要下班前先联系好,就可以享受如私家车般的用车服务,确实是让我们用车舒适多了。”
蓄力勃发,未来无限可能
在汽车技术革命和互联网技术革命飞速发展的今天,出行领域正面临一场世纪变革。作为国内租车行业领导者,EVCARD意识到服务是租车平台立足的根本,创新是企业蓬勃发展的动力。
EVCARD作为上汽集团探索移动出行领域布局的重要组成之一,始终保持着优质的服务质量。“送车上门”服务在车辆的选择上,和EVCARD平时用车服务相同,提供可租赁车辆还是以主流高质量新能源车型为主,如荣威Ei5、别克 VELITE 6、荣威ERX5等车型,平均满电续航里程均在250KM以上。EVCARD力求让用户的每次出行都能随心自由、安全放心,为他们提供更高品质、更省心的一站式绿色租车体验。
在寒冷冬天到来之前,EVCARD上线“送车上门”功能,依托移动互联网技术,创新应用的用户服务全面升级,勇于把握机遇,顺利完成这场深刻洞察行业发展、引领未来的自我变革,以品质服务引领行业发展。
目前,EVCARD“送车上门”的功能率先在成都、武汉开放运营,南京和广州两座城市的服务也即将上线运转。未来EVCARD将继续努力,大范围推广“送车上门”功能,让用户在各大城市的每个角落都能享受到方便快捷的租车体验。
EVCARD租车该怎么注册
在注册EVCARD租车服务时,按照软件中的指示操作即可。首先,打开EVCARD的应用程序或访问官方网站,点击注册或账户选项。接着,输入必要的个人信息,包括手机号码和邮箱地址,以完成验证。然后,设置一个安全且容易记忆的密码。在完成这些步骤后,系统会提示你同意服务条款和隐私政策。点击同意,继续填写其他要求的信息,如身份证号码和车辆使用目的等。最后,确认所有信息无误后,点击提交或注册按钮,等待系统确认即可。
在注册过程中,确保手机或邮箱地址可以正常接收验证码,这是验证身份的关键步骤。同时,妥善保管好注册的手机号码和密码,避免信息泄露。如果在注册过程中遇到问题,可以联系EVCARD的客服寻求帮助。
注册完成后,你可以使用EVCARD的服务进行租车。在使用前,务必阅读租车服务的相关规定和流程,确保自己了解所有细节。这样,你就能更方便地使用EVCARD的服务,享受便捷的租车体验。
需要注意的是,不同地区的EVCARD租车服务可能会有所差异,注册时请留意当地的具体要求。注册成功后,你将获得一个账号,可以使用该账号登录并进行租车操作。记得定期检查账户信息,确保信息准确无误。
注册EVCARD租车服务是简单且直接的过程,按照上述步骤操作即可。希望这些信息对你有所帮助。