一、包头怎么查公交实时定位
1、打开微信页面，点击右上角＋，选择添加朋友。
2、点击添加公众号，输入包头联通公交查询，点击关注公众号。
3、进入公众号页面，点击页面左下角的公交查询，点击线路查询。
4、输入要查询的线路号，选择始发终到方向，点击所在站名就可以看到公交车实时定位。
二、包头公交客服电话24小时
包头公交客服24小时电话是：0472-5907777。
包头市公交客服热线于2011年9月6日成立，最初设置客服人员6人。2013年客服人员增加至10人。
客服人员：多由性情温和、做事细致的女士来担任，她们均来自一线驾驶员或是售票员，熟悉线路运营及公交服务情况，能更好地为市民乘客提供乘车帮助或做好解释工作。
包头公交客服热线5907777的主要职能：
问询：提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟线路等方面信息。
导乘：提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
寻物：帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
投诉：受理乘客对公交运营服务等方面的意见和抱怨。
沟通：了解乘客的建议和需求)五项内容。
目的：是希望通过开通公交客服热线这个服务平台，进一步提升公交公司的服务质量，树立服务品牌，延伸服务方式，让广大人民群众更多地了解公交、乘坐公交，真正实现“公交优先，公交优秀”。
三、包头公交手机怎么支付
方法一：如果公交支持支付宝扫码支付，可以打开手机支付宝APP，点击“扫一扫”，然后扫描公交二维码即可付款。
方法二：如果公交开通了乘车码功能，可以通过乘车码支付车费，使用时点击支付宝首页的“付钱”，然后在弹出页面找到“乘车码”，将乘车码对准公交车上的扫码器即可。
支付宝乘车码申请方法：打开支付宝APP；在搜索框内搜索“乘车码”；在弹出页面点击“立即开通”；需要输入支付宝支付密码；点击“立即使用”即可，如果不能开通，说明所在地区不支持此服务。
支付宝使用技巧：支付宝可以办理电子身份证，在城市服务页面，选择所在城市，之后点击“电子身份证”，按照系统提示办理电子身份证即可。
资料拓展：2018年8月29日，支付宝（中国）信息技术有限公司法人发生变更，由马云变更为叶郁青。2018年9月12日，在蚂蚁开放日小程序专场上，支付宝宣布结束小程序公测并正式上线并成立小程序事业部。
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