好市多的营运理念
尽可能以最低价格提供会员高品质的商品,是好市多一向秉持的经营理念,为了达成此一目标,我们必须竭力降低所有的营运成本,将省下的金钱完全回馈给会员。
在商品策略上
˙选择市场上最受欢迎的品牌商品。
˙以较大数量的包装销售,降低成本并相对增加价值。
˙持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。
˙随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。
˙任何您在好市多卖场所购买的商品,除附有原制造厂商的保证书外,并享有好市多全额退款的保证。
在卖场的经营管理上
˙所有商品以原运送栈板的方式进货并陈列于简单的卖场环境。
˙提供会员安全整洁的购物空间,走道宽敞、舒适。
˙商品的处理,有关温度控制及卫生均有严格控管。
˙尽可能的提供给会员更多的免费服务,例如:免费轮胎安装/平衡服务,免费视力检查/镜架调整服务,免费停车。
˙卖场采自助式,并使用纸箱而非塑胶袋包装商品。
˙微量的广告文宣。
好市多收取会员费
˙会员每年所缴交的会员费能帮助好市多减少许多营运及管理成本,使得商品的价格,整体来说都较其他竞争者为低,因而创造更多的价值回馈给会员。
˙所以,越常来好市多购物,您就省得越多,而您只需每年付一次些许的会员费。
在好市多有很多便宜的商品吗
便宜吗?没有;大多数不去Costco购物的人不知道的是,Costco只卖顶级品牌。店内品牌柯克兰(Kirkland)的评价一直与同类品牌一样高。它是关于价值;没有低质量,没有名牌。
例如,汰渍是最受欢迎的洗衣粉。好市多有汰渍液体和汰渍豆荚,也许还有另外一个国内品牌,还有柯克兰洗衣粉、汰渍液体和汰渍豆荚,但比汰渍便宜得多。我读过的评论把汰渍和柯克兰等同为最好的洗涤剂。柔软织物柔软剂也一样;你可以买一加仑Downy,或一加仑Kirkland软化剂;柯克兰便宜一些,但质量一样(我都试过了;我只买柯克兰的产品)。在好市多(Costco),我支付的汰渍价格大约是普通杂货店价格的一半。
当然,杂货店也有十几种不同的品牌,包括一些便宜的。如果你只有5美元的洗衣粉,你最好的办法是从杂货店买一小瓶El Cheapo洗衣粉,可以用一周左右。这完全是你如何预算的问题;我宁愿花17美元买6-8周的高质量产品,也不愿花5美元买一个没有名字的廉价产品。
Costco也帮我省了钱,因为我很少去小商店购物。当我去杂货店买像洗衣粉之类的东西(或者其他我在好市多买的东西:面巾纸、纸巾、矿泉水、鸡蛋……所有基本的东西)时,我总是陷入购买“冲动商品”的漩涡中,总是在收银台附近囤得满满当当!我在普通杂货店里买的东西都是极易腐烂的东西;比如面包和农产品,尽管好市多的农产品更好。(我不能吃一箱新鲜桃子,否则它们就会变坏)。
而且,我的好市多有加油站:在我住的地方,好市多的汽油价格比其他任何加油站每加仑至少便宜20美分。缺点是:加油的队伍总是很长!
我甚至不会去买好市多为我省下的1000美元的隐形眼镜和眼镜。这就是我第一次“上瘾”的原因。柯克兰的镜框很时髦,价格很少超过60- 70美元。我有5-6副不同颜色的眼镜,和处方太阳眼镜,我的朋友支付的一副眼镜从“普通”商店。它们也有高端品牌(如Fiorucci)。我的Bauch& Lomb(sp?) toric镜片6个月的价格是74美元。他们出色的眼科医生每次收费100美元,也就是一年一次。如果我这一年有什么问题,他会免费给我看病。
好市多的公司历史
1983年9月15日,创办人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美国华盛顿州西雅图市开设了好市多第一家仓储量贩店。Sinegal在零售集团Sol Price下Price Club量贩店的工作经验,让他学到了做生意的方法。Brotman则是一名西雅图当地零售家族出身的律师,在小时候就接触了零售业界。
好市多的的经营方式与Price Club非常相似。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美国加州圣地牙哥创立的。两家公司的经营特色都在于以低价格提供高品质的商品,以及与同业相比更少的商品项目。同时两家公司也都向会员收取小额的年费,并成功迎合了小型企业主的喜好。
1997年10月,两家公司正式合并为PriceCostco(普来胜)公司,接着在1999年8月30日更名为Costco Wholesale Corporation(好市多公司)。
1994年10月于韩国首尔设立亚洲的第一家卖场。
1997年1月与台湾大统集团(大统百货母公司)合资引进台湾,台湾第一家卖场设立在高雄。目前在台北、高雄及台中共有5家分店,并预计于2009年时在新竹增设第六家分店。好市多为台湾目前唯一收取会员费用的量贩店,会员费用为新台币1200元整。
1998年在福冈开设日本第一家卖场。