一、什么是舆情和舆论啊
舆论是公众的意见或言论。舆论的形成，有两个相反相成的过程。一是来源于群众自发，二是来源于有目的引导。社会舆论反映人心的向背，影响着人们的行动和局势的发展，在造成或转移社会风气方面具有不可估量的影响。
舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
(一)舆论和舆情的本质是一致的
首先，舆论和舆情都是人们社会生活的重要组成部分，它们构成了当今社会意识形态的重要内容。舆论和舆情是民众参与社会公共事务的公众态度，这种公众态度是民众对某一社会公共事务的意见的集合体，而不是单纯的议论，其次，舆论和舆情是民众参与社会生活的表现形式，是社会实行民主管理的思想基础。再次，舆论和舆情是社会民智的集中体现。尽管舆论和舆情是复杂的，中间夹杂着复杂的利益关系，但就其本质而言，舆论和舆情必然以公共利益为目标，所以民众总是考虑社会的和平、安定与幸福，追求公正、平等、互利和互助。因此，舆论和舆情的充分表达必然是一个社会意识得以彰显的过程，必然是绝大多数民众的公共利益诉求得以实现的过程，而且社会舆论和舆情在很大程度上是民众预测社会发展的智慧体现。
(二)两者都是一种公开的言论形态
我们考察舆论和舆情时，要把握的关键点就是它的形态和状态。就舆论和舆情的状态而言，两者必须是公开的状态，这是意见集合的必然要求，只有公开的状态才能集合成舆论和舆情，当然，这种公开状态也是舆论和舆情传播的必要条件。
(三)两者的运行状态是一致的
从系统论的角度而言，舆论和舆情的运行必然是一个封闭的循环系统，是一个信息运行的过程。这种发展是一个无规则的扩张运动。各种信息相互影响、相互交叉、相互吸收的过程，是一个无规则的过程。舆论和舆情的运行必然造就一个核心受众层与之互动，并进而催动舆论与舆情的进一步发展。
(四)两者的运行都需要依托载体
现代舆论的发展必然与某一种被广泛运用的载体紧密相关，这是现代舆论学的一个重要观点。现代舆论发展过分依赖于新闻媒体，使得掌握新闻媒体的机构和组织当然地成为了“意见领袖”，而发展到以网络舆情为社会舆论的主要表达形式时，舆情所依赖的载体就是网络，这也带来了“意见领袖”的革命。
二、新浪微舆情是什么意思
问题一：新浪微舆情是干什么的? 10分提供网页、微博、微信等全媒体舆情信息网以及网络舆情
问题二："搭上微博快车的微舆情能带来惊喜吗微博的单一监测可以有效果地实施jiance
但是个人觉得，单一的微博监测不能做到很好的监测效果
通过一个事件的舆情分布来说明问题
云南百余学生持械群殴
事件的概况是这样的
9月23日，曲靖沿江的麒麟职教集团发生学生群殴事件。该校建筑专业学生刘某与省体专业学生秦某发生口角，中午放学后，建筑专业5名学生与省体专业的学生相遇时发生斗殴。学校安全处王某见状上前制止时被省体专业学生殴打。之后，军事班的学生到来，又与省体专业的学生斗殴，随后被校方工作人员制止，并及时将受伤人员送往医院检查治疗。25日，麒麟区委宣传部就此事向社会进行了通报。截止9月23日23时，有3名学生在医院观察治疗，学校秩序恢复平稳。
而网络数据的信息方面有以下的特点
新闻媒体以59%占据媒介分布的一半以上份额，微博以20%紧随其后，论坛，贴吧也有一定的相关信息的报道。23日事件发生以后，网络开始大量流传群殴的相关图片，视频，许多网友纷纷转发，舆情事件开始发酵。至25日，随着网民的转发，舆情进一步升级。而新闻媒体纷纷报道，当地宣传部门发出通报，把舆情推向***。
PS：占据较大比例的新闻媒体下面还有各种评论，这些都是重要的参考。
因此，实施全网监测比单一监测达到的效果好。
问题三：新浪微舆情只能统计72小时以内吗好像是的，你可以试试查舆情的知舆系统，这个时间是不限制的。
问题四：微舆情采集的微信端数据是怎么回事微舆情包括微信，微博的***息的舆情。
网络舆情监测系统是针对互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动舆情采集，舆情分析，舆情汇总，舆情监视，并识别其中的关键舆情信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持的一套信息化平台。
实施后好处: 1.可实时监测微博，论坛，博客，新闻，搜索引擎中相关信息2.可对重点QQ群的聊天内容进行监测3.可对重点首页进行定时截屏监测及特别页面证据保存4.对于新闻页面可以找出其所有转载页面5.系统可自动对信息进行分类6.系统可追踪某个专题或某个作者的所有相关信息
问题五：今天我上微博的时候，收到了一条消息说我是新浪微博三周年庆典幸运大抽的中奖用户，我输入验证码登录后说我这个你也信？
问题六：成语公众舆论是什么意思公众舆论不是成语，是现代传媒学的一个概念词语。主要有四个方面：
1、主导舆论：是指在一定范围内有70%以上的人所坚持的共同意见。
2、分支舆论是指同时存在的几种有相当数量的公众赞成的一致意见。
3、次舆论：是指在某些局部地区有多数人坚持但并不具有全局性的意见。
4、微舆论：是指小社会环境下的群体舆论，舆论主题只是很少一部分人。
三、什么是舆情管理
制定舆情管理解决方案，提高舆情管理和危机处置能力
在互联网时代，正面或负面的信息很容易通过网络平台不断扩大，从而形成公共热点事件。因此，对于企业、各级部门、事业单位，要建立良好的公众形象，防止危机损失，必须防范于未然，及时掌握自己的网络舆论情况，做好网络舆情管理工作。这也是为什么需要进行舆情管理的原因。
网络舆情预警及防控解决方案
俗话说，“工欲善其事，必先利其器”，网络舆情预警和防治工作也是如此，在做好这项工作之前，首先需要一套舆论预警系统，实时监控整个网络舆情，及时分析和快速告警，帮助各种突发舆情的顺利解决。如舆情预警系统-支持关键词、行业、领域，标签，支持定向网站监控，用户可定制任何需要监控的平台；舆论信息分析，自动探索信息传播网站、传播媒体、关键传播节点和传播溯源，图表报告一键生成，为舆论处理工作提供决策参考。
提高舆论管理和危机处置能力
目前，面对日益复杂的舆论生态，上市应公司该如何提高舆情管理和危机处置能力？公众应该如何从复杂的信息中消除其糟粕？
迅推客传媒认为，上市企业社会关注度高，信息透明度高，舆情发酵快，提高舆情管理和危机处置能力，应注意以下几个方面。
第一，快速响应，把握节奏。快速响应是处理舆论危机的重要前提。主动比被动好，自己说好于别人说。在允许和必要的前提下，要积极抓住“第一时间”，做“第一定义者”
第二，情感交融，以诚求通。情感交流可以为工作创造良好的氛围。面对批评性言论或负面危机，企业应首先学会调整舆论管理的理念，将“抵抗”转变为“对话”。企业应关心公众的“感受”，增加“对话”的真诚和真实感，从舆论领域观众的角度思考和表达。
第三，完善机制，做好协调工作。危机处置不仅是公司品牌公关单位的工作，应以处理问题为立足点，坚持解决问题第一，引导舆论第二原则，按照“不堵、不避、不偏”三个基本要求，做好内部部门协调，加强分级响应、口径拟定等重要环节的总体规划和分工。
最后，注意评估，关口前移。公司需要主动“推进舆论管理”，有效防范重大风险的发生。公众舆论无疑期待着企业敢于承担责任，充分利用网络打捞的关键风险“迹象”，使正常的外部评价真正作用于公司内部定期的“体检”，最终促进其业务管理规范和质量水平的提高，使企业真正实现高质量的发展。
高速发展的时下，在互联网上的发言是完全开放和自由的，对于企业和政府而言，实时了解网民和观众的声音尤为困难。迅推客：舆论管理是从舆情监测、风险排查、舆情优化到舆情处置，最终形成一套完整的舆情网上办公系统，完整有效的舆论管理解决方案。