asus客服，华硕人工客服

大家好，关于asus客服很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于华硕人工客服的知识，希望对各位有所帮助！

如何联系华硕客服中心？

无论您是准备购买华硕的产品，还是已经在使用华硕的产品，有任何产品相关的问题，您都可以通过以下几种方式联系华硕客服中心：

首先，您可以拨打客服专线：400-620-6655。客服服务时间：周一至周日，7x24小时免费技术支持（法定节假日除外）。但提醒您，拨打此热线服务需要支付市话费用。

其次，您可以通过以下链接向华硕客服中心发送邮件寻求服务： asus.com/support/Produ...

此外，您还可以关注“华硕服务”微信公众号，通过微信扫码关注获取产品相关服务，或者直接联系华硕客服中心。公众号链接为：event.asus.com.cn/2017/...

华硕官方客服百度安全认证：

ACM商城客服专线 400-652-3100

产品咨询与售后服务热线 400-600-6655

智能手机服务服务热线 400-000-7555

主板光驱显示器服务热线 400-620-6655

ROG玩家国度笔记本服务热线 400-616-6655

扩展资料：

客服职责

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议；

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；

9、与各部门保持良好的联系与沟通；

10、经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。

参考资料来源：百度百科-客户服务