这篇文章给大家聊聊关于发型师名片设计，以及发型经典英文格言对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
发型师必学口才
对于一个发型师来说，沟通与剪刀一样重要!一个成功的发型师，不仅仅要会剪头发，还应该具备更高的素质，更广阔的视野，这其中就包括人际交往能力。下面是我整理的一些关于的资料，供你参考。
：3个注意事项
第一：顾客的需要。口才不好不要紧，很多顾客还讨厌话痨的技师呢!您了解顾客需要了解的越透彻，您和顾客的互动就越强，效果就越好。这样涉及您的专业，你只要问的专业就可以了，平实多准备，问什么问题，怎么问都想好了，顾客来了自然就不紧张了说的也更流畅。
另一方面，其实并不需要您过多的问什么，“在哪工作啊”“离我们店远近啊”“工作忙不忙啊”“平常怎么打理头发啊”把客人的话匣子打开了，您只是引导的作用，自然就不紧张，也涉及不到口才不好的问题了，这就是所谓的智慧补拙了。同时时间长了你还可以积攒一些护发小常识啊，时不时的说一下，保证顾客都会很喜欢你的。
第二：多赞美美发不外乎就是发质的好坏，头发的长度，以及与头发相关联的肤色啊什么的，很简单的一句：“您的发质真好”“您的头发这么长留了多久”“您的发色和肤色很搭配，看起来很白，脸色很好，很有气质”这样的话只要由衷的说就会让客人高兴很久，虽然他们不会很快表现出来，但一定会对您平生好感。
还有最后就是，技师有很多种，从顾客的角度来说，技术最重要，口才并不能决定一切，我觉得应该有你自己的气质，话痨口才都挺好的，看起来热聊不一定顾客就都喜欢，有礼有节，技术过硬会给客人留下更深刻的印象。口才可以慢慢来，能正确表达就够了，每天每个客人都是一个锻炼，多微笑多赞美，过一段时间您就惊奇的发现已经有很大进步了。
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对于一个发型师来说，沟通与剪刀一样重要!一个成功的发型师，不仅仅要会剪头发，还应该具备更高的素质，更广阔的视野，这其中就包括人际交往能力。发型师一定要积极与顾客沟通，了解你的顾客和他独一无二的需求，只有这样顾客才能成为你的朋友，认定你的发廊。
发型师间的竞争就是专业沟通。客人来做头发，如果沟通充分的话，即使你设计的发型不完美，客人也会认可你，下次还会找你打理头发。沟通不充分，你的创意再好，做出来客人不接受，甚至对着镜子掉眼泪，想成为回头客肯定没门儿。专业沟通并不是通常的"说好话"。让客人了解一种美，仅靠"你好靓哟"，"你好有型啊"等，是解决不了问题的，而是要善于用通俗的语言，将专业的美发和审美知识与客人分享。
当每个顾客进门后，不要急着为她洗头，建议发型师至少要花15分钟时间来做顾客咨询。当发型师的意见和顾客的意见无法达成一致的时候，发型师应该坚持自己的专业眼光，尽量说服顾客接受你的设计，当然这需要一个好的沟通技巧，如果最终无法达成共识，还是要尊重顾客的意愿。
发型师看到顾客的发型千万不要去批评顾客原来的发型师的作品，而是对顾客加以赞美，比如：“您本来的发型，处理的蛮不错的，卷度的感觉也很适合你，可惜的是发型的颜色比较黑，没有办法呈现发型的线条与柔感，只要把发型颜色做一点调整，就能够让这个发型完全加分!”
这样与顾客沟通不但没有得罪顾客而且还给了顾客意见，结果顾客不但不会生气还会被打动，还说：“对呀!我也觉得很奇怪?为什么我以前的发型师都没有建议我染发，我还在想是不是他对染发没有研究咧!以前我是真的不想染，但是最近我有点想染，只是没有人告诉我有染没染差别在哪里!”
发型师跟顾客沟通时认真听顾客想要什么样的发型，满足顾客的需求，当顾客的需求无法被满足，顾客自然会选择离开!所以设计师在和顾客沟通的时候，不要先自我设限，把自己会的、懂的、可以帮助顾客更漂亮的，分析让顾客了解，顾客会自己决定什么时候，该做时么消费，当设计师不在自我设限，就能自在表达专业理念，顾客才能理解，要做什么消费才会更漂亮，顾客对专业了解的越多，对设计师就越信赖，也可以分辨设计师好坏差别在哪，自然能够达到设计师与顾客双赢的局面!
发型师在与顾客沟通时最好与顾客建立良好的关系，对于一个美发从业者的成功是至关重要的。因为美发师往往依赖于保持良好的顾客关系并通过顾客的口碑扩充套件生意。下面是关于建立成功的顾客关系的一些小提示。
当注意到一个顾客在等待时，亲自走到接待处招呼他
记住在顾客刚到还没有换衣服和洗头前花几分钟坐下来聊一下。这对你是一个机会去大致了解他们。尽管不绝对准确，但至少可以得到一些启示。
这时你可以注意：她穿什么样的衣服?传统还是新潮?随意还是正规?这可以反映出他从事什么工作或是什么性格的人。
观察一下她的发型并询问她喜欢现在的发型吗?头发有什么问题?如果看出最近她做过染发或烫发等化学处理也可确认一下。这是一个向她提出你将怎么修剪头发建议的机会。
告诉顾客各种服务的价格或在顾客能看到的地方贴上价格表。通常顾客会觉得某种服务的价格很尴尬，因此她们往往宁可不做这种服务也不去问价格。最后确保让顾客知道这是一个双向交流的过程。即：你会清楚地向她们解释你将怎么修剪她们的头发，同时如果她们对你的修剪不满意也应该向你提出来。这是一个很重要的时刻，让顾客感觉到你对她们的需要和想法很感兴趣，并且很在意能给她们一个令她们高兴的发型。
询问顾客是否预定下一次服务。只有当自己很确信顾客已经满意时才让他们离开发廊。记住给顾客名片特别是第一次服务陪同顾客到接待处，确认有人在那儿收款。顾客付款时不要停留在接待处，这样他们可能以为你在等待小费而感到不舒服。
如果发型师和顾客有不同意见，应先同意他的观点，然后有技巧地说出你的意见。绝对不要与顾客争论。总结发型师在与顾客沟通时，用45个字总结：微笑多一点;脑筋活一点;嘴巴甜一点;效率高一点;说话轻一点;肚量大一点;仪表美一点;行动快一点;服务好一点,,.
发型师为什么赚不到钱
据中央一项有关薪酬统计报告：美发师的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成为高收入的行业…
看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜的是这个不重学历、不要背景的行业也可以成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛的关注与更多优秀的人才投入；感伤的是虽然这是一个高收入的行业，但是业界还有很多业绩无法突破的发型师，月月领着单薄的薪资，过着寒酸的日子……在这个高收入的行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金山银山的穷人，即可惜又不协调。
美发业是一个以业绩提成的“绩效行业”，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高低除了要有技术做基础外，还要有各方面的配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的说美发是一个做人与做事平行并重的行业。一个发型师如果只重视技术（做事）不重视态度、人际（做人），想要拥有高业绩、高收入是不可能的。
发型师业绩无法突破的10大主因
一、不认同自己的行业——没有敬业精神
纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱业所以专业，最终能成就事业。而美发行业在过往的社会中，无论是投入者的学历背景或是行业的社会地位总是不高，导致很多的发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突破的最大主因。所以想要在这个行业有所成就，你就要想100种理由来说服自己热爱这个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任何发型师都是不可能在不认同自己行业的状况下有所成就的。
二、不认同自己的店与主管——没有团队精神
公司的策略是营运的方向，主管的功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦不能认同店与主管，想离职、想换环境的念头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。
三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识
发型师的业绩来自于顾客的持续消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举止产生厌烦或抱怨…例如常说这区的顾客都很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都很挑剔…等。当发型师不懂得珍惜自己的顾客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流失业绩下滑…
四、不懂得自我包装——没有形象
世界名牌产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己技术代言人的美发师，却不注重自己的外在形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度（总称为人格信赖度）中判断发型师的专业程度，所以形象是开发项目强弱的关键。
五、不懂得求新求变——没有上进心
美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成不变…
六、不敢突破自己——没有决心勇气
有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的不实际或是现场用不到，来逃避责任…其实是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连One Lines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名片都不敢发，这样想让自己成为高收入者…难！
七、不明白权利与义务——没有责任感
发廊是个分工合作的场所，每个职位都有其功能与权责，当分工的任务完成后，再依功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与促销把顾客吸引进来；发型师用技术、服务把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但发型师常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。
八、不懂得取舍——没有顾客分类
发型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈（也就是客数太多）。一位发型师每天服务的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240—300个之间是既有时间开发项目，又能控管技术品质的。当客数超过350个时不管是项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再要的顾客。何谓不能再要的顾客？简单的说就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格（因为剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平），当调价后你的客量也会下降，这时你才有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业绩也早就突破原来的瓶颈了。
九、不会分析比较——没有危机意识
“好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好是不是现在公司水平的好？是不是现在竞争商圈水平的好？甚至是全中国美发业发型师的好？不会分析比较就没有客观的答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的发型师才能永远保持进步。
十、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念
从经营的角度来看，顾客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视为‘交易’，这些服务对顾客来说是值不值得的问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有的还会热心转介绍…
如果你业绩进入瓶颈，如果你身陷业绩停顿的沼泽，请你暂停一下，沉淀一下，好好检视自己，看看这10项主因你犯了几项。如果你的问题轻微，那么恭喜你只要马上改进，相信你很快就能突破业绩瓶颈的枷锁，享受高业绩带来的高收入。如果你问题严重病入膏肓，那也要请你坚持下去，因为每改一项相信也都能看到你改善的成果。若你不好好调整，努力的修正自己，却想用等待来突破业绩瓶颈，终日幻想成为高收入的美发师，无异是缘木求鱼。毕竟身在美发业，顾客来不来、业绩好不好、收入高不高，一切问题不在时间或环境而在你自己。
发型经典英文格言
发型师的经典名言发型师必读用思想设计发型，用手表现发型。先了解发型的形，在做发型的型。先求稳，再求准，最后求快。先看上下，再看左右，最后看手位。从实践中总结理论，用实践去验证理论。用思想控制发型轮廓，用眼睛控制左手的角度，用右手控制剪刀与工具。左手控制思想，右手控制工具。剪发：宁长勿短，宁厚勿薄，宁低勿高。烫发：卷度宁小勿大，卷芯选择/宁小勿大。染发：色度/宁深一度，不浅半度。色调/宁暗勿亮。这个世界上没有笨人，只有懒人成功不是偶然的，失败不是必然的。发型师的成长经历=模仿+吸收+发挥发型师的成功=勤奋+兴趣+天分----------------------------------------------------------发型师必读一位著名的发型师曾说过这样一段话，“我曾经突然惊觉，自己虽然是专业高手，但是却是现代文盲。在美发业，我被鲜花和掌声簇拥着，甚为自傲，然而走出美发业，我却什么都不懂，甚感自卑。于是我开始学习，在各个行业伸展，扩大自己的知识面，重拾回自信。”社会瞬息万变，时代不断前进，作为一名发型师，如果一直守着自己的技艺，想以不变应万变，最终你将会被潮流遗弃在封闭的小发廊里。所以，发型师朋友们，开拓你的视野。如果你是一位发型师，不要把自己局限在洗、剪、吹、烫、染中，首先你需要掌握美发的各门课程，而如何获取这些知识，有多种渠道，最重要的，则是你得有好学的精神。 1、关于头发的知识。 2、关于头发护理的知识。 3、了解头发的问题。 4、了解美发产品。 5、熟练掌握美发的各项技术和技巧。 6、关注当今的潮流和时尚。其次，你须走出技术的局限。美发业属于服务业，发型师应能提供周到详尽的服务，因此你还应该注重下列几方面的研究。 1、个人形象。发型师的形象除了取决于个人的素质、品质、气质这些自身的培养以外，还可以从杂志、影视、美发大师的装扮中得到启示。 2、交流与沟通。发型师通过长期和顾客交流，当然会获得许多经验。但是有时候顾客并不会将他的想法表现出来，因此阅读一些有关消费心理学的书籍就很有必要。最后，在美发的基础上，开拓你的视野。美发业和美息息相关。而美感并不是与生俱来的，它需要后天的培养。你并非需要特意去上一堂美学课，平时可以多去参加发型时装秀，参观画展，欣赏音乐，学习摄影，游览名胜。美在我们周围存在着，作一个有心人，你就会欣喜地发现口美感和灵感会不时地激荡在你的脑海中。如果你是位发廊主，那么还应该涉猎以下领域： 1、沙龙装潢。沙龙形象是获取顾客信任，影响其判断的基本要素之一。整洁的沙发、光亮的镜子，时尚的杂志自然是发廊环境的基本。而如何突出个性，表现发廊的特色，体现个人的品位，则需要你日常的积累了。 2、培训和激励员工。美发业是一个人员流动较大的行业。完整合理的员工培训和激励机制可以让你的员工相对稳定。 3、沙龙的管理。阅读一些企业管理、服务业管理的杂志书籍，并能够虚心向成功的沙龙管理人请教学习。 4、财务管理。井井有条的财务管理也是沙龙管理的关键。有时间去好好补一补财经课吧！让自己丰富起来，让自己的生活多彩起来。那么，在你的事业受益的同时，你也会发现自己在真正地享受生活。-----------------------------------------------美不是固定和一成不变的，它随顾客自身条件的不同而相应变化，发型设计也一样。在塑造和设计发型时，应考虑到身材、体态、颈部的长短胖瘦、年龄、性格、气质等不同而与之协调。它们是相符相依的，这就是说：发型美要与人体的自然条件相协调，才能够达到发型设计的完美。一、发型与脸型的协调古话说：“百人生百相”，人的脸型多种多样，发型可以选择，脸型无法选择，所以好的发型应对脸型有美化和矫正的作用，即运用发型扬长避短，显出脸型的优点，弥补脸型的不足，如“圆脸型”应选择顶部蓬松、两侧头发收平服的发型，使头发的造型向高发，可使脸型变得椭圆；若梳齐前的刘海中，头发的轮廓线便为椭圆或文理，使人看上去会有不美的感觉，长脸型的人则选择顶部头发平服，、前额刘海长，两鬓有丰满蓬松的发型，让发的轮廓向松、宽发展。这样能达到减小和收敛下巴的效果。二、发型与颈部长短的协调颈部瘦长型，除服装采用立领、高领之外，发型的后颈底轮廓也要根据情况选择圆弧型、鸡心型或体现层次的倒坡型为宜，必要时增加头顶部发量感，减轻后颈发尾的量感则是冲淡颈部胖短的艺术手法之一。三、发型与身材、体态的协调人的身材高矮，胖瘦与发型的设计有一定关系。如身材矮小的梳制长波浪就会与自己的身材比例失调。身材较胖的，就宜采用直线条，如果梳成规则的平波浪，就会显得更胖，若梳理成两侧较紧的中长发，就会好看得多了。又如身材瘦长的人，留短发就容易使人感到肩部两侧显得空荡荡的，那么哪种发型比较合适呢？这就要看我们的美发师，如何根据顾客的身材体态特点，选出和谐的发型，它将使顾客的容貌更加美丽。四、发型与性格气质协调发型是由各种不同的线条组合而成的，在发型设计中应根据人物不同的性格、气质，做不同的发丝线条来刻画人物的性格。如长直线条代表刚毅潇洒、短直线条表示文静贤淑；弧形线条表现柔和内向；束发堆积表现华丽高贵；S形线条表现大方典雅；螺旋形线条表现活泼成熟，所以我们应充分利用各种线条的各自特征，在发型塑造中，塑出不同人物独特的个性。只有这样，才能给人们鲜明而强烈的印象。五、发型与年龄的协调年龄是塑造发型的一个重要因素，这是因为人的性格爱好以及审美观念通常因年龄而有差异。少年个性强、好动、稚嫩，多数头发较浓密，在发型设计中要表现天真、活泼、可爱的气质和活跃、轻快、爽朗的性格。发型设计应条简流畅，轮廓丰满匀称，且头发不宜过长，这样不仅梳理方便，轻松自然，而且显出少年的内涵美。青年人性格活泼、开朗、热情奔放、适应性强，向上，风度潇洒轮廓新颖别致。整个发型既要表现出自然大方的成熟感，又要富有朝气的青年气息。成年具有性格稳重，沉静的特点，对发型要求除讲究仪表整洁、大方外，式样上要求格调清新，美观又不超群出众，新颖别致又不可怪而独特，保持耐久便于梳理，在发型设计中要表现典雅高贵沉稳的气质，线条应清晰柔美轮廓应丰满圆润，务求美观大方整洁实用。老年性格端庄老成，不慕新奇，在发型设计中要表现出热爱生活，精力充沛，神采奕奕的气质，线条应柔顺，轮廓应饱满，不求过分复杂，以俭朴大方为宜。总之，发型的塑造不可盲目去追求模仿，应根据自身的条件特点来选择适合顾客的发型，扬长避短。使之达到得整体和谐之美，只有这样才能选出您所追求的新潮发式和整体美的最佳效"头发是人的第二张脸"，一个好的发型既能为"丽人"锦上添花，又能使"凡女"秀美几许。而要想有一个好的发型，固然离不开发型师的高超技术，同时，也与你前期的配合密不可分，这里有三个步骤：一、保存多种发型图片二、挑选一间好发廊三、选择一个好的发型师判断一个发型师的好坏，途径是多方面的。从他的品位、朋友同事的评价中，你对他会大概有个了解，但最主要的，还要看他对你的了解。要先与发型师对话，出示你保存的发型照片，告诉他你的想法与要求。此时，你要留意，看他是否在耐心倾听你的话语，如果他心不在焉，将你的头发仅仅当作道具在摆布，那你赶紧起身告辞。一个具有职业水准的发型师，同时必须是半个心理医生，他应非常耐心地听你说话，并告诉你哪一种发型比较适合你，并依照你的脸型、气质，告之你哪些地方需要做出修改。当然若要发型师在与你见面之初，就能令你满意，你应让他了解到你的真实年龄、职业、爱好、大多数服装的款式与颜色，以及平时较多活动的场所等生活细节，这些内容会帮助发型师整理思路，设计出与你相符的发型。双方达成共识后，你的工作便完成了大半，可以轻松地把剩下的事交给发型师去解决了。最后提醒你的是，整个过程中，你要完全明白发型师的构思与发型结构的原理，留意发型师梳理头发的手法，并请教回家后打理的注意事项，这些都是你获得完美发型的必要条件。-------------------------------------------------------------------- [美发师如何处理好顾客关系]建立良好的顾客关系对于一个美发从业者的成功是至关重要的。因为美发师往往依赖于保持良好的顾客关系并通过顾客的口碑扩展生意。下面是关于建立成功的顾客关系的一些小提示，但愿能对你有所帮助。欢迎顾客时当注意到一个顾客在等待时，亲自走到接待处招呼他。※记住在顾客刚到还没有换衣服和洗头前花几分钟坐下来聊一下。这对你是一个机会去大致了解他们。尽管不绝对准确，但至少可以得到一些启示。这时你可以注意：●她穿什么样的衣服？传统还是新潮？随意还是正规？这可以反映出他从事什么工作或是什么性格的人。●观察一下她的发型并询问她喜欢现在的发型吗？头发有什么问题？如果看出最近她做过染发或烫发等化学处理也可确认一下。这是一个向她提出你将怎么修剪头发建议的机会。●告诉顾客各种服务的价格（或在顾客能看到的地方贴上价格表）。通常顾客会觉得某种服务的价格很尴尬，因此她们往往宁可不做这种服务也不去问价格。●最后确保让顾客知道这是一个双向交流的过程。即：你会清楚地向她们解释你将怎么修剪她们的头发，同时如果她们对你的修剪不满意也应该向你提出来。这是一个很重要的时刻，让顾客感觉到你对她们的需要和想法很感兴趣，并且很在意能给她们一个令她们高兴的发型。※如果当熟客到来时你正在忙于另外一个顾客，应该花点时间亲自感谢他（她）的等待并告诉他（她）估计还要等待多少时间，如可能的话，提供饮料或时尚杂志、报纸给他们。※你应该对顾客的准时表示感谢，但不要指责某个顾客的迟到。记住，你自己也有不守时的时候。※避免让其它发型师接待你预约的顾客。※注意向顾客介绍自己的名字。欢送顾客时给顾客几点如何在家保持发型的建议。※询问顾客是否预定下一次服务。※只有当自己很确信顾客已经满意时才让他们离开发廊。※记住给顾客名片（特别是第一次服务）。※陪同顾客到接待处，确认有人在那儿收款。※顾客付款时不要停留在接待处，这样他们可能以为你在等待小费而感到不舒服。※绝对不要催促顾客离开。处理问题和抱怨时
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