鹿城职工普惠APP官方版v300.2.6 安卓手机版
包头市总工会客户端鹿城职工普惠APP官方版，又简称为鹿城工会app，软件是专为包头市上百万职工定制的服务平台，这里拥有多种类型的职工服务，多渠道的普惠内容，包含了政务服务，生活服务和线上商城，职工互助保障工作也已全面上线升级，通过鹿城职工普惠app更方便查询，办事。
软件特色
1、提供各类政务服务，包括政策解读、法律援助、职工维权等功能，方便职工会员了解政策法规和权益维护。
2、整合各方资源，提供职工会员日常生活所需的各类服务，如医疗保健、文化教育、旅游出行等，满足职工会员的多元化需求。
3、为职工会员提供线上购物服务，包括各类商品和服务的购买，方便职工会员随时随地购买所需物品。
4、通过多渠道普惠服务，为职工会员提供更便捷、优质的普惠服务，包括优惠券、积分兑换、抽奖等活动。
鹿城职工普惠会员怎么认证
1.会员千千下载站本页面下载“鹿城职工普惠APP”并安装。
2.已在单位统一进行实名制录入信息的职工会员，凭预留的手机号码和身份证后六位登录APP完成认证。
3.未在单位统一进行实名制录入信息的职工会员，一是由单位工会先通过实名制录入系统录入信息后，职工会员凭预留的手机号码和身份证后六位登录APP完成认证；二是职工会员在APP注册用户，从APP内申请入会，单位工会审核通过后，完成认证。
4.完成认证的职工会员APP自动生成工会电子会员证和身份识别二维码，凭电子会员证和二维码可享受各项工会会员服务。
常见问题
登录后发现身份信息不是自己的该情况是由于2018年开展产业工人大调查，可能存在基层工会或街道工会提前将信息批量录入的情况，可以点击【设置】-【安全设置】-【注销账号】，将此账号注销（身份证信息注销），使用新手机号，获取验证码登陆后完成实名认证。
注：实名认证时候提示该身份证信息与xxx手机号绑定，请使用原本绑定手机号登录，如果原手机号不在使用，请使用登录页面“旧手机不在使用”功能通过人脸识别重置你的手机号。
收不到验证码或提示验证码次数超限1.建议先确认手机是否有设置短信拦截，是否在短信垃圾箱里。
2.若手机短信收发功能正常，建议核实是否短时间获取短信次数过多，若短时间获取次数过多，可在第二日重新尝试。
①30秒内获取不超过2条②1小时内获取不超过6条③一天内获取不超过15条
1条短信有效期是5分钟，建议不要频繁获取短信验证码，频繁获取有可能会被运营商拉入黑名单！
关于用户注销的问题会员注销后，将删除你的所有用户信息，请你谨慎操作。
人脸（实名）认证无法通过实名认证由于与公安信息对比，故APP端无具体操作，请参考如下方式解决：
1·实名认证不通过：
请核查姓名与身份证是否正确。
2·人脸识别不通过：
（1）活体检测不通过，您需要按照提示，摇头、点头、眨眼、张嘴让系统检测到您是动作，且时间不应超过30秒。
（2）人脸识别不通过，请查看下方不通过的原因，确保输入的姓名身份证是同一个人。
（3）请检查前置摄像头清洁。
蒙商工会卡绑定问题汇总蒙商卡绑定的若干问题：
首先确保您的手机号是蒙商银行工会会员卡：
1.提示预留手机号不一致
（1）请核查您在蒙商银行预留的手机号，如果手机号与登录APP的手机号不一致，请点击【设置】
【安全设置】-【更换手机号】将app的手机号修改为与银行预留的手机号一致。
（2）如果银行预留手机已不再适用，请联系蒙商银行更换手机号。
2·绑卡姓名不一致
请确保您办理蒙商卡的用户信息与app登录的信息一致。如你的提示信息中身份证最后一位为X，且您的x为小写，请您联系App客服帮你更正。
实名认证后发现自己工会信息错误实名认证后发现自己所属工会信息错误，可以点击【申请转会】选择自己正确的工会转入后等待审核即可。
自己的旧手机不再使用如果您的旧手机不在使用，可以点击登录页面，旧手机不在使用，通过输入你的姓名，身份证信息查验您是否已被录入，通过身份证信息你可以查找或修改您的手机号。
互助保障提交提示错误请您依照如下信息排查：
1-将上传的附件信息（图片、pdf）尽量压缩到8M以内，方便上传。
2·如果上传不了，请确认您的身份证最后一位是否为X，如果是x请您联系App客服。
如何更换自己的手机号请确认您现在需要更换的手机号未被使用。
1.可通过APP设置里的更换手机号更换手机，位置：我的-设置-安全设置-更换手机号；
2-可通过登录页面，旧手机不在使用，通过人脸识别更换手机号；方法二的强制性高于方法一。
鹿城是哪个城市？
鹿城是包头的别称。
包头，是蒙语“包克图”的谐音，别称九原、鹿城，是内蒙古自治区地级市，国务院批复确定的内蒙古自治区重要的经济中心、呼包鄂城市群中心城市之一、中国重要的工业基地。
包头境内有阴山山脉的大青山、乌拉山（以昆都仑河为界），山峰平均海拔2000米，最高峰海拔2324米。全市由中部山岳地带、山北高原草地和山南平原三部分组成，呈中间高，南北低，西高东低的地势。黄河流经包头市境内214千米，公路、铁路两桥并行飞架黄河南北。
更新日志
300.2.6更新1、新增了优选商户内容；
2、新增了附近门店展示；
3、修改了普惠助农商城信息；
4、更新了工会会员卡绑卡错误提示信息；
5、优化了其他信息内容。